Made available in DSpace on 2016-04-29T14:17:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Izabel Costa Monte Alegre Toro.pdf: 3142187 bytes, checksum: 202fa91455325a602f0001488b5eb1f7 (MD5) Previous issue date: 2009-05-18 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The theme of this dissertation is analysis of the formation of strategic networks in the context of contemporary globalization and the resulting social, economic and technological impacts. The study focused on social networks and the object was the participatory process in Social Network Campo Grande - SP, an initiative promoted by Senac São Paulo and analyzed in the period of 2004 through 2008. The general goal was to understand and analyze the trajectory of the network in the four years of its operations in the south of São Paulo, in relation to stimulation of citizen participation. The conceptual frameworks were: globalization, social networks and citizen participation, based on national and foreign authors, especially from the social sciences. The methodological procedures used in this study were: reflection and research literature on the topic of social networks and citizen participation; documentary research about Senac-SP and Social Network Campo Grande SP, field research which included researcher participation in network meetings as well as the development of criteria and definitions for nine participants to use in conducting semi-structured interviews and transcription and organization of data collected on the central question of citizen participation. The research demonstrated that the Social Network Campo Grande struggles to integrate citizen participation through, representatives of NGOs, municipal authorities and local residents, especially through the formation of social ties and collective action in joint projects and actions that expand the participatory process, and also presenting an understanding of limits on citizen participation as a social right / O tema da presente dissertação foi analisar a formação de redes estratégicas no contexto da globalização contemporânea, bem como suas implicações sociais tecnológicas e econômicas. O estudo focalizou as redes sociais tendo como objeto o processo participativo na Rede Social Campo Grande - SP, uma iniciativa fomentada pelo Senac São Paulo e analisada no período de 2004 a 2008. O objetivo geral procurou compreender e analisar a trajetória desta rede nos quatro anos de sua atuação na zona sul de São Paulo, na perspectiva de um caminho estimulador do processo de participação cidadã. Os referenciais conceituais adotados foram: globalização, redes sociais e participação cidadã, fundamentados em autores nacionais e estrangeiros, principalmente das Ciências Sociais. Os procedimentos metodológicos utilizados neste estudo foram: reflexão e pesquisa bibliográfica sobre a temática das redes sociais e da participação cidadã; pesquisa documental sobre o Senac SP e Rede Social Campo Grande SP; pesquisa de campo, que incluiu a construção de critérios e definição de nove sujeitos com os quais se realizou entrevistas semi estruturadas, bem como observação participante da pesquisadora nas reuniões da Rede em questão; transcrição e organização dos dados coletados a partir do eixo central da participação cidadã. A pesquisa mostrou que a Rede Social Campo Grande vêm lutando e conquistando a participação cidadã pelos seus sujeitos, representantes de ONGs, Poder Público Municipal e moradores locais, destacando-se a formação de vínculos sociais e atuação coletiva em projetos e ações conjuntas que ampliam o processo participativo, e apresentando também limites quanto a compreensão de participação cidadã enquanto direito social