Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 anacristina.pdf: 832502 bytes, checksum: fe7737e09526b2f6330d8b9946f16546 (MD5) Previous issue date: 2013-03-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation had the objective to analyze how the leadership process is characterized in the context of Y Generation based in Information Technology (IT) companies located at Florianópolis. The factors that motivated this research were a new generation beginning in the labor market, the difficulties to attract and retains talents in the companies, the changes in the labor relations in accordance with the development of Knowledge Era and the strengthening of the complexity paradigm. The nature of this work is qualitative, descriptive and multi-case study. Semistructured interviews were conducted with 16 professionals, among managers, human resources professional and Y generation employees into three IT companies that was experiencing different moments of their ways. The categories studied and analyzed were Y Generation, considering the young people was born between 1980 and 1990, and the leadership process. The results demonstrated that the three companies, despite they don`t have actions directed to the Y Generation, they are adopting postures in accordance with the needs and characteristics of this generation. Among these characteristics are the motivation linked with new challenges, the technological knowledge, the participatory behavior, the restlessness, the individual and critical personality, the long-short vision, the creativity and the search for flexibility and informality in the work. The companies, on the other hand, although they are based on a hierarchical structure top-down, present a decentralized leadership process, valuing labor relations that are constituted based in technical knowledge and delegation, and characterized by autonomy with responsibility. It was verified that the companies studied are implementing suggestion programs, plans of individual development and opening spaces for contestation. This is suggesting an evolution in the leadership processes, in the way to answer the needs of technological industry, the young professionals and for a more complexity leadership. / Esta dissertação objetivou analisar como se caracteriza o processo de liderança no contexto da Geração Y em empresas de base tecnológica da cidade de Florianópolis. A entrada de uma nova geração no mercado de trabalho, as dificuldades em atrair e reter talentos, a transformação nas relações no trabalho em consonância com o início da Era do Conhecimento e o fortalecimento do paradigma da complexidade foram fatores que incentivaram o desenvolvimento da presente pesquisa. A natureza do trabalho apresentado é qualitativa, do tipo descritiva, com delineamento de estudo de multicaso. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 16 profissionais, entre gestores, profissionais de recursos humanos e profissionais da Geração Y, em três empresas de tecnologia que estavam vivenciando momentos distintos de sua trajetória. As categorias estudadas e abordadas na fundamentação teórica foram a Geração Y, abrangendo os jovens nascidos entre 1980 e 1990, e o processo de liderança. Os resultados demonstraram que as três empresas, apesar de não possuírem ações dirigidas para a geração Y, têm adotado posturas que vão ao encontro das necessidades e características dessa geração. Dentre essas características estão a motivação atrelada a novos desafios, o forte conhecimento tecnológico, o comportamento participativo, a inquietude, a personalidade individualista e crítica, a visão de curto prazo, a criatividade e a busca pela flexibilidade e pela informalidade no ambiente de trabalho. As empresas, por sua vez, apesar de estarem fundamentadas numa estrutura hierárquica top-down, apresentam um processo de liderança mais descentralizado, valorizando as relações no trabalho, as quais são constituídas com base no conhecimento técnico e na delegação, e caracterizadas pela autonomia com responsabilidade. Verificou-se que as empresas estão implantando programas de sugestões, de desenvolvimento individual e abrindo espaço para contestação, sugerindo uma evolução nos seus processos de liderança, de forma a atender às necessidades do setor, da nova geração de profissionais, e na direção de uma liderança mais complexa.

Made available in DSpace on 2016-04-26T20:27:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ney Duarte Montanari.pdf: 459299 bytes, checksum: f355863a5cdd125509f7949a4cc0e3c6 (MD5) Previous issue date: 2008-05-09 / This academic study has its foundations fixed in the reflection of more than three and a half centuries of slavery, the compulsory work system, the monopoly of managerial power in the hands of de holders of the production means, the reflexes in the business and in the relationships among employee and employer in the current days, seen by the eyes of the law s analyses with focus in the company s economical life, its organization and the instruments of people s produced by the schools of administration and economy until the current days. It studies the Brazilian Constitutions, starting form de Imperial of 1.824 until the text of the current Great Letter, beside the legal system, the syndical structure, the mechanisms of conflicts solution, the information rights and de instruments of representation and worker s participation in the administration, in the profits and in the companies results. It presents the foundations and de evolution of the Administration Schools, starting from the scientific theory and personal relationship, through models identified as taylorism, fordism and toytism, reaching the organization and people s management, know as Administration by Objectives and Participant Administration. It exposes and analyses the instruments of de existing worker representation, passing through the internal committee of accidents, factory committee and worker representation, internal regulations, by the co-administration to focus in the larger objective of the dissertation and to demonstrate the reach and dimensions of the workers in the profits participation or results of de companies, instrument that in crumbled and discussed in full detail, highlighting its nature, purpose, economical advantages, flexibility, juridical safety and its model inspirations of democracy and humanization in the relationship between employee and employer / Este estudo acadêmico tem seus alicerces fincados na reflexão sobre os mais de 3 séculos e meio da escravidão, o sistema de trabalho compulsório, o monopólio do poder diretivo nas mãos dos detentores dos meios de produção, seus reflexos na cultura empresarial e nas relações entre empregado e empregador nos dias atuais, vistos pelos olhos do analista do direito com foco na vida econômica das empresas , sua organização e os instrumentos de gestão de pessoas produzidos pelas escolas de administração e economia até os dias atuais. Estuda as Constituições brasileiras, a partir da Imperial de 1.824 até o texto da atual Magna Carta, ao lado do sistema legal laborativo, da estrutura sindical, dos mecanismos de solução de conflitos, do direito de informação e dos instrumentos de representação e de participação dos trabalhadores na gestão, nos lucros e resultados das empresas. Apresenta os fundamentos e a evolução das escolas de administração, a partir da teoria científica e de relações humanas, através dos modelos identificados como toylorista, fordista e toyotista, chegando aos ensinamentos de Peter Drucker e W. Edwuard Deming e seus revolucionários e democráticos modelos de organização e de gestão de pessoas conhecidos como Administração por Objetivos e Administração Participativa. Expõe e analisa os instrumentos de representação dos trabalhadores existentes, passando pelas comissões internas de acidentes, pelas comissões de fábrica e representação de trabalhadores, pelos regulamentos internos, pela co-gestão para focar no objetivo maior da dissertação e demonstrar o alcance e as dimensões da participação dos trabalhadores dos lucros ou resultados das empresas, instrumento que é esmiuçado e discutido detalhadamente, destacando-se sua natureza, finalidade, vantagens econômicas, flexibilidade, segurança jurídica e suas inspirações modernizantes, democratizantes e humanizantes das relações entre empregado e empregador