Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-11-01T21:26:17Z No. of bitstreams: 1 AntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf: 1967356 bytes, checksum: 592ed5795943f3f72418711200e5331e (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-11-07T23:09:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf: 1967356 bytes, checksum: 592ed5795943f3f72418711200e5331e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-07T23:09:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AntonioOliveiraDoNascimentoJunior_DISSERT.pdf: 1967356 bytes, checksum: 592ed5795943f3f72418711200e5331e (MD5) Previous issue date: 2017-07-31 / As constantes mudan?as ocorridas no ambiente organizacional e o intenso movimento pela qualidade e pelo aumento da produtividade no setor p?blico, fez com que a pol?tica de estrat?gias sobre gest?o por resultados se tornasse um dos recursos mais valiosos para as organiza??es p?blicas. S?o comuns as tentativas de identificar modelos de gest?o mais eficazes, fontes de vantagem competitiva e mecanismos para promover, de forma sustentada, o desenvolvimento organizacional. Uma das estrat?gias de gest?o que busca a melhoria cont?nua dos recursos humanos nas organiza??es ? a remunera??o vari?vel, que tem como prop?sito incentivar os recursos humanos, atrav?s de uma remunera??o por desempenho e por resultados, aumentando a efici?ncia e a efic?cia dos servi?os prestados ? sociedade. No setor p?blico, a concep??o de remunera??o vari?vel, tem como abordagem um novo modelo de gest?o p?blica, o qual procura uma maior flexibiliza??o na implanta??o das estrat?gias organizacionais p?blicas e uma maior proximidade do servidor p?blico com o cidad?o. No setor p?blico de sa?de no Brasil, h? uma necessidade de reestrutura??o em seu processo produtivo, pois encontra-se uma necessidade de um melhor desempenho na resolutividade em todos os n?veis de atendimentos em sa?de. Principalmente em ?reas cuja natureza ? a preserva??o do ser humano. O presente trabalho tem como objetivo geral identificar quais as percep??es dos servidores ap?s a implementa??o da gratifica??o de est?mulo ? produtividade, no Centro Obst?trico de um Hospital da Rede P?blica. A pesquisa teve como sujeitos os funcion?rios p?blicos que trabalham no Centro Obst?trico do Hospital. Utilizou o m?todo de Likert como ferramenta para a elabora??o do formul?rio de pesquisa. Os crit?rios de an?lise utilizados no m?todo de pesquisa foram os aspectos da motiva??o individual, da gest?o e do comportamento organizacional no setor p?blico de sa?de, conforme o referencial te?rico abordado no estudo. Foi utilizado o question?rio como instrumento de coleta de dados e planilha eletr?nica para seu tratamento. Os resultados encontrados evidenciam que existe uma necessidade de melhoria nas condi??es de trabalho e de uma gest?o de resultados mais eficiente na unidade hospitalar pesquisada. Dentre as dificuldades encontradas no setor de obstetr?cia, ressalta-se a falta de qualidade na presta??o de servi?os devido a aus?ncia de insumos e a superlota??o dos leitos. Os respondentes revelaram que a lei de incentivo ? produtividade implementada pelo governo do Estado, possibilita um maior esfor?o no trabalho, al?m de proporcionar um ganho maior aos servidores. / The constant changes in the organizational environment and the intense movement for quality and increased productivity in the public sector have made the policies of strategies for results management become one of the most valuable resources for public organizations. They are common to attempts to identify more effective management models, sources of competitive advantage and mechanisms to sustainably promote organizational development. One of the management strategies that seeks the continuous improvement of human resources in organizations is the variable remuneration that aims to stimulate human resources, through performance and results remuneration, increasing the efficiency and effectiveness of the services provided to society. In the public sector, the concept of variable remuneration is based on a new model of public management, from which it seeks greater flexibility in the implementation of public organizational strategies and greater proximity of the public servant to the citizen. In the public health sector in Brazil, there is a need for restructuring in its productive process, as there is a need for a better performance in resolution at all levels of health care. Especially in areas whose nature is the preservation of the human being. The objective of the present study is to identify the perceptions of the employees after the implementation of the gratification of stimulus to productivity, in the Obstetric Center of a Hospital of the Public Network. The study used the analysis of the public employees who work in the obstetric center of the Hospital. The Likert method was used as a tool for the elaboration of the research form. The analysis criteria used in the research method were aspects of individual motivation, management and organizational behavior in the public health sector, according to the theoretical framework addressed in the study. A questionnaire was used for the data collection and spreadsheet for its treatment. The results show that there is a need to improve the working conditions and a more efficient management of results in the hospital unit researched. Among the difficulties encountered in the obstetrics sector is the lack of quality in the provision of a service due to lack of supplies and overcrowding of the beds. The respondents revealed that the productivity incentive law implemented by the state government allows a greater effort in the work, besides providing a greater gain to the servants.