En los últimos años, el sector de comercialización de libros ha tenido dos grandes competidores: la piratería, que va de la mano con la creciente informalidad del país, y el fenómeno de la globalización, que ha permitido el acceso al conocimiento a través de internet. Ante esta coyuntura, las empresas de comercialización de libros se han visto en la necesidad de modificar su formato convencional por uno más atractivo para los clientes, en el que la variedad de los productos ofrecidos sea uno de los pilares. Entiéndase por variedad no solo tener diversidad de libros por temas, sino también contar con formatos variados como exhibición para la venta de CD, DVD, entre otros. Debido a lo expuesto, la estrategia de Crisol, cuando ingresó en el mercado nacional, fue relacionar la compra de libros con un enfoque de “ocio creativo”, haciendo de SUS tiendas el lugar ideal para consultas bibliográficas en diferentes formatos. Uno de sus objetivos a mediano y largo plazo es el crecimiento de ventas a través de la inauguración de nuevos puntos de comercialización a nivel nacional y la fidelización de los clientes. Sin embargo, a pesar de contar con un importante reconocimiento de marca en el sector, que es la fuente de su ventaja competitiva, la empresa no cuenta con indicadores que controlen la marcha de sus principales procesos operativos y de soporte que minimicen las desviaciones que pudieran aparecer fruto de sus operaciones diarias y sus repercusiones en el crecimiento de la cadena. A fin de cumplir con los objetivos propuestos por la empresa, se ha realizado el presente estudio bajo el enfoque de gestión por procesos para mejorar los procesos críticos del área comercial de Crisol, los cuales están orientadas a optimizar el desempeño del personal para lograr la satisfacción del cliente y, por ende, mejorar los resultados económicos de la empresa.

Diversos impactos como la globalización y la libre competencia obligan a las empresas a desarrollar nuevas formas de innovación, oportunidades de negocio y estrategias para lograr una mayor organización, donde le permita mantenerse en el mundo del mercado empresarial. Es por ello, que en el presente trabajo de investigación tiene como objetivo general el Análisis de los beneficios tributarios para la reorganización empresarial en las empresas Sipan SAC y Sol Radiante SAC. A nivel nacional, se conoce que estos tipos de procesos trae consigo muchos beneficios según el enfoque quieran darle para conseguir beneficios desde financieros, tributarios e innovadores, cabe recalcar que para conseguir buenos resultados producto de estas operaciones se tiene que invertir en profesionales capacitados con experiencias en este tipo de proyectos. A nivel local, son las pocas empresas que optan por esto tipo de procesos, quizá por desconocimiento del tema o por inversión que incurre en estas. En la metodología de investigación se determinó que el proyecto es de enfoque mixto, con diseño no experimental, cuya población y muestra abarcara a las dos empresas una ubica en la región Lambayeque y la región San Martin. En conclusión, se determinó realizar este tipo de proceso ya que de alguna manera forma parte de una estrategia financiera, con la reorganización empresarial logramos obtener el ahorro fiscal, ya que obtenemos el beneficio tributario.