Actualmente en el Perú, muchas empresas se han visto impactadas económicamente a raíz de la crisis mundial originada por el Covid-19. Esto obligó a las empresas a crear nuevas formas de poder seguir operando sus negocios pese al crítico e incierto panorama que les impidió seguir adelante con sus planes, claro ejemplo son las empresas del sector comercio, las cuales tuvieron que buscar nuevos medios para poder llegar al público consumidor y satisfacer la demanda pese a las restricciones interpuestas por los Gobiernos de cada país, afectando así la cadena de suministros. Los planes de respuestas no planificados de estas empresas derivaron consigo una serie de riesgos que no fueron identificados, evaluados ni gestionados al momento de replantearse las nuevas estrategias. Es por este motivo que el presente trabajo tendrá como finalidad demostrar el impacto de la aplicación de un sistema de gestión de riesgos basado en COSO ERM 2017 en la gestión empresarial de empresas importadoras de productos ópticos de cadena en la ciudad de Lima por el año 2020, los cuales serán desarrollados en seis capítulos donde su elaboración se fundamenta en el marco teórico desarrollado según fuentes académicas e investigaciones en temas de gestión empresarial, COSO ERM 2017, gestión de riesgos y análisis del sector de estudio. Esta investigación será de tipo explicativo, no experimental, de corte transversal debido a que nuestro tema aborda y busca explicar la relación entre las dos variables de investigación (COSO ERM 2017: Gestión de riesgos y su impacto en la gestión empresarial) por el periodo de análisis año 2020. La metodología empleada es de carácter mixto de enfoque cualitativo y cuantitativo aplicados en las entrevistas a profundidad y encuestas realizadas a las personas conocedoras del tema. / Currently in Peru, many companies have been economically impacted in the wake of the global crisis caused by Covid-19. This forced companies to create new ways of being able to continue operating their businesses despite the critical and uncertain outlook that prevented them from moving forward with their plans, clearly example it is the companies in the trade sector, which had to look for new means to reach the consumer public and meet the demand despite the restrictions put forward by the governments of each country, thus affecting the supply chain. The unplanned response plans of these companies led to a series of risks that were not identified, evaluated or managed at the time of rethinking the new strategies. It is for this reason that this work will aim to demonstrate the impact of the application of a risk management system based on COSO ERM 2017 on the business management of companies importing optical chain products in the city of Lima by the year 2020, which will be developed in six chapters where its elaboration is based on the theoretical framework developed according to academic sources and research on business management issues , COSO ERM 2017, risk management and analysis of the study sector. This research will be explanatory, non-experimental, cross-cutting because our topic addresses and seeks to explain the relationship between the two research variables (COSO ERM 2017: Risk Management and its impact on business management) for the period of analysis year 2020. The methodology used is of a mixed nature of qualitative and quantitative approach applied in in-depth interviews and surveys of the people who know the subject. / Tesis

En la actualidad, es una prioridad nacional fomentar la participación de las empresas MYPEs con contrataciones para el estado, teniendo en cuenta la producción nacional y el desarrollo económico local. Según fuente SUNAT, más de 2,2 millones de MYPEs formales operan en el mercado peruano al 2020. Este segmento empresarial representa el 96,0% del total de empresas formales en la economía peruana; el 96.04% son microempresas, 3.44% pequeña y 0.12% mediana; de las cuales el 87.9% se dedican a la actividad de comercio y servicios, y el resto (12.1%) a la actividad productiva (manufactura, construcción, agropecuario, minería y pesca). Sin embargo, a través de un estudio realizado por medio de encuestas a personal que haya laborado y/o participado en los proyectos de construcción ejecutados como parte de la presente investigación y con singularidad MYPE, se ha logrado identificar la ausencia de una adecuada gestión de riesgos, lo cual es atribuido a personal inadecuado y a una escasez de políticas en la empresa. Es por este motivo que la presente tesis tiene por finalidad presentar un diseño y los resultados de la aplicación de una metodología para la gestión de riesgos en las MYPEs. / Nowadays, promoting the participation of MYPEs (companies with less than 10 employees) in order for them to be able of contracting with the state, considering both national production and local economic development is a national priority. According to SUNAT (the national tax revenue agency in Peru), more than 2.2 million formal MYPEs have been operating in the Peruvian market by 2020. This business segment represents 96.0% of the total number of formal companies in the Peruvian economy; 96.04% are microcompanies, while 3.44% are considered small and 0.12% medium, of which 87.9% are dedicated to a commercial activity and/or service, and the rest (12.1%) to a production activity (manufacturing, construction, agriculture, mining and fishing). However, through a study carried out by means of surveys of personnel who have worked and/or participated in construction projects executed as part of this research and with MYPE singularity, it has been possible to identify the absence of an adequate management of risks, which is attributed to inadequate personnel and a lack of company policies. This is the reason why this thesis aims to introduce a design and results of the application of a methodology for risk management in MYPEs. / Tesis