Made available in DSpace on 2016-04-27T18:47:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Andrea Aparecida De Castro Couto.pdf: 9433959 bytes, checksum: fbe205fd170e5337e0b26044de841566 (MD5) Previous issue date: 2014-10-02 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The current aims of this study is to discuss, from aging concept prospect in the contemporaneity, the role of society, the Federal Constitution and Public Politics with respect to protection to elderly, the processing of subjectivation of elderly and which is his perception in relation to the guarantee of his rights in his support network and offering of public services in the city of Santo André. Being aware of this context and its complexity, the study has elaborated a Study of Case that aims to discuss on offering, programs, projects and services, address to elderly, which is implemented in city of Santo André. In order to manage to articulate the collected and analyzed data, I have been done qualitative research, highlighting the instrument of analysis: Oral History which provides me as researcher, through interviews with elderly and managers, understanding and explaining the reasons of this scenario which surround the daily life of elderly / O presente estudo tem com finalidade discutir, sob a perspectiva do conceito de velhice na contemporaneidade, do papel da sociedade, da Constituição Federal e Políticas Públicas em relação à proteção ao idoso, o processo de subjetivação dos idosos,tendo como foco sua percepção em relação à garantia de seus direitos em suas redes de apoio e à oferta de serviços públicos no Município de Santo André. Sendo anuente desse contexto e de sua complexidade, foi feito um estudo de caso que objetiva discorrer sobre as ofertas, os programas, os projetos e os serviços, voltados à pessoa idosa, implementados na cidade de Santo André. Para lograr êxito e articular os dados coletados e analisados foi realizada uma pesquisa qualitativa tendo como instrumento de análise a História Oral que possibilita-me como pesquisadora, por intermédio das entrevistas com os idosos e os gestores, compreender e explicar os porquês desta conjuntura que circunda a vida dos idosos em seu cotidiano