Submitted by Geyciane Santos (geyciane_thamires@hotmail.com) on 2015-10-28T14:58:43Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Nilson José de Oliveira Júnior.pdf: 4346175 bytes, checksum: 5269736e88a6f9339d5018b026885d0a (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-10-29T13:18:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Nilson José de Oliveira Júnior.pdf: 4346175 bytes, checksum: 5269736e88a6f9339d5018b026885d0a (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-10-29T14:14:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Nilson José de Oliveira Júnior.pdf: 4346175 bytes, checksum: 5269736e88a6f9339d5018b026885d0a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-29T14:14:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Nilson José de Oliveira Júnior.pdf: 4346175 bytes, checksum: 5269736e88a6f9339d5018b026885d0a (MD5) Previous issue date: 2009-02-10 / PETROBRAS / The BSC consists in a tool for translating and monitoring the strategic management, taking into account the interaction of non-financial assets of an organization, such as innovative processes and products, qualifications and motivation of the employees and information systems, as a way of maximizing the financial results of the company. With the analyze strategic management practices in BSC-using companies that achieved expressive results, Kaplan and Norton concluded that in those companies it was possible to identify the repetition of some practices related to strategic management, and that was the key factor behind their superior results. The consolidation of those practices in five principles originated the Strategy-Focused Organization - SFO model. Using the case study technique, this essay aims at analyzing the state of applicability of the SFO model on the strategic management of the UN-AM, which is the upstream unit in Petrobras responsible for exploring and producing oil and natural gas in Amazon region. In order to carry through the case study, besides bibliographical research, primary and secondary data were collected in a way that allowed the characterization of the SFO Model and the description of the Petrobras Strategic Management Plan and its relations with UN-AM by means of a qualitative research, twenty four practices of strategic management were analyzed, verifying the adherence of each of the practices to the five principles of the SFO Model, identifying strengths and improvement opportunities related to the Unit's strategic management. The results found in the case study indicated 22 observations on the strategic management process of UN-AM, among strengths and improvement opportunities that may be analyzed in order to adjust the Unit's strategic management. / O BSC consiste em uma ferramenta de tradução e monitoração da gestão estratégica, levando em consideração a interação dos ativos não financeiros de uma organização, como processos e produtos inovadores, capacitação e motivação dos funcionários e sistemas de informação, como forma de maximizar os resultados financeiros da empresa. Com a análise das práticas de gestão estratégica nas empresas usuárias do BSC e que conseguiam resultados expressivos, Kaplan e Norton concluiu-se que, nessas empresas, era possível identificar a repetição de algumas práticas relacionadas à gestão estratégica e que esse era o motivo dos resultados superiores. A consolidação dessas práticas em cinco princípios deu origem ao Modelo SFO - The Strategy-Focused Organization (Organização Orientada para a Estratégia). Utilizando a técnica de estudo de caso, este trabalho tem como objetivo analisar o grau de aplicação do Modelo SFO na gestão estratégica da UN-AM, que é a Unidade de Negócios da Área de Exploração e Produção – E&P da Petrobras, responsável por explorar e produzir petróleo e gás natural na região Amazônica. Para realizar o estudo de caso, além da pesquisa bibliográfica, foram coletados dados primários e secundários, que permitiram caracterizar o Modelo SFO, descrever o processo de gestão estratégica da Petrobras e seus desdobramentos na UN-AM e, por meio de uma pesquisa qualitativa, foram analisadas 24 (vinte e quatro) práticas de gestão estratégica da UN-AM, verificada a aderência dessas práticas com cada um dos cinco princípios do Modelo SFO e identificados pontos fortes e oportunidades de melhorias relacionados à gestão estratégica da unidade. Os resultados encontrados no estudo de caso indicaram 22 (vinte e duas) observações sobre o processo de gestão estratégica da UN-AM, entre pontos fortes e oportunidades de melhorias, que podem ser analisados como forma de aprimorar a gestão estratégica da unidade.