En un país de Sudamérica, el tejido empresarial formal está conformado en un 99,6% por las MIPYME. Este segmento reúne agentes económicos que dinamizan y contribuyen al desarrollo económico del país. Parte significativa de la población y de la economía dependen de la actividad y el desempeño de este segmento debido a su reconocida capacidad para generar empleo y su participación en la producción. En efecto, las MIPYME aportaron con el 30,7% del valor agregado nacional y generaron el 89,1% del empleo en el sector privado en el 2018.1 Debido a esta situación y a la importancia de las MIPYME, es de vital importancia que se dediquen esfuerzos para fortalecer la capacidad de las mismas, a través del conocimiento que se puede impartir a sus representantes legales, gerentes(as), trabajadores(as), entre otros, con la finalidad de incrementar su productividad. Estas actividades son responsabilidad del Viceministerio de MIPYMES del Ministerio de la Productividad de este país, es así que, para cumplir los objetivos y metas planteadas, una de las principales funciones del subsector en mención es la ejecución de capacitaciones a nivel nacional a las MIPYME del sector industrial y comercio interno, en distintas materias que permitan desarrollar y mejorar su potencial. Estas actividades representan un gran esfuerzo para el VMYPE y sus dependencias internas, ya que actualmente se desarrollan de manera presencial, es así que, los especialistas de cada área deben viajar a nivel nacional para poder brindar el servicio de capacitaciones. Adicionalmente, los costos asociados a este proceso son elevados, pues deben realizarse compras de pasajes para los capacitadores, se deben otorgar viáticos para la estadía y alimentación de los encargados y finalmente, en algunos casos, se pueden precisar de alquiler de locales y demás logística necesaria para las capacitaciones. Este proyecto propone la implementación de un Sistema de Información que permita la automatización del proceso de aprendizaje en línea hacia las MIPYME del sector industrial y comercio interno, a fin de que se puedan optimizar los recursos necesarios para su ejecución. Esta plataforma será de tipo E-Learning y permitirá la generación y alojamiento de cursos y sus materiales vinculados. / In a South American country, 99.6% of the formal business fabric is made up of MSMEs. This segment brings together economic agents that energize and contribute to the economic development of the country. A significant part of the population and the economy depend on the activity and performance of this segment due to its recognized capacity to generate employment and its participation in production. Indeed, MSMEs contributed 30.7% of the national added value and generated 89.1% of employment in the private sector in 2018. Due to this situation and the importance of MSMEs, it is of vital importance that dedicate efforts to strengthen their capacity, through the knowledge that can be imparted to their legal representatives, managers, workers, among others, in order to increase their productivity. These activities are the responsibility of the Vice Ministry of MYPES of the Ministry of Productivity of this country, thus, in order to meet the objectives and goals set, one of the main functions of the subsector in question is the execution of training at the national level to the MSMEs of the industrial sector and internal trade, in different matters that allow to develop and improve their potential. These activities represent a great effort for the VMYPE and its internal dependencies, since they are currently carried out in person, therefore, specialists from each area must travel nationwide to be able to provide the training service. Additionally, the costs associated with this process are high, since ticket purchases must be made for trainers, travel expenses must be granted for the stay and meals of those in charge and finally, in some cases, rental of premises and other logistics may be required necessary for training. This project proposes the implementation of an Information System that allows the automation of the online learning process towards MSMEs in the industrial sector and internal commerce, so that the necessary resources for its execution can be optimized. This platform will be of the E-Learning type and will allow the generation and hosting of courses and their related materials. / Tesis

La capacidad que poseen los líderes en el campo de la transformación, tanto individual como colectiva, ha sido planteada por diferentes investigadores para dar a conocer la forma de lograr el confort de un trabajador. La presente investigación tiene como propósito contrastar la postura de diversos autores frente a las teorías abordadas en el área de liderazgo transformacional y la contribución de este liderazgo en el bienestar de los trabajadores del sector industrial. Esta investigación es de tipo documental, descriptiva y bibliográfica, en donde se realiza un análisis documental a través de la consulta de fuentes de información confiables de índole local, nacional e internacional. Se concluye que los factores más resaltantes, se ubican en las consideraciones individuales ejercidas por el líder, así como la motivación/inspiración que aportan la capacidad para el logro de resultados, siendo estos los mismos factores que contribuyen con el bienestar de los trabajadores. Al concluir, se evidencia que existen autores que afirman que este estilo de liderazgo causa adicción al trabajo y afecta la satisfacción laboral, es debido a donde se resalta la importancia del apoyo al desarrollo del bienestar de los trabajadores. / The ability of leaders in the field of individual and collective transformation has been proposed by different researchers to find out how the well-being of a worker can improve, which is why the present research aims to contrast the positions of the authors consulted related to the Factors of transformational leadership that contribute to the well-being of workers in the industrial sector. It is based on a documentary, descriptive and bibliographic research through different sources of information consulted and contrasted of a local, national and international nature. It is concluded that the most outstanding factors are individual considerations exercised by the leader as well as the motivation / inspiration that provides the ability to achieve results, these being the same factors that contribute to the well-being of the workers. However, some authors contrast these postulates by stating that this style of leadership causes work addiction and affecting job satisfaction, thus stressing the importance of supporting the development of workers. / Trabajo de Suficiencia Profesional