Pastaruosius keletą metų, žmonėms vis aktyviau pradėjus reikšti savo požiūrį, įsitikinimus ir potyrius internete, susiformavo nauja tyrinėjimų sritis, kuri apima nuomonių gavybą ir sentimentų analizę. Šios srities tyrinėjimus aktyviai skatina ir jais domisi įvairios verslo kompanijos, matančios didelį, dėka nuolat tobulėjančių rezultatų, praktinį potencialą. Šis darbas skirtas apžvelgti teorinius bei praktinius nuomonės gavybos ir sentimentų analizės rezultatus bei realizuoti prototipinę nuomonės analizės sistemą, skirtą tyrinėti trumpus komentarus, parašytus lietuvių kalba. Taip pat darbe aprašomos problemos, susijusios su lietuvių kalbos taikymu nuomonės gavybos ir sentimentų analizės sistemų veikloje. Galiausiai, baigiamojoje dalyje suformuluojami ir išdėstomi rekomendacinio pobūdžio etapai, skirti nuomonės analizės sistemų kūrimui bei tobulinimui. / In past few years, more and more people started to express their views, beliefs and experiences on the Internet. This caused the emergence of a new research field, which includes opinion mining and sentiment analysis. Various business companies are actively interested in researches of this domain and seeing big potential for practical adaptation of the results. This Master Thesis covers the review of theoretical and practical results of opinion mining and sentiment analysis, including attempt of creating prototype system for opinion analysis of comments in Lithuanian. Also this study aims to identify problems related to adaptation of Lithuanian language in opinion mining and sentiment analysis system work. Finally, last part contains of the formulated guidance steps for development and improvement of the opinion mining and sentiment analysis.

Vis aktyviau pasaulyje yra domimasi sentimentų analize. Verslininkai, garsių pasaulyje įmonių atstovai naudojasi sentimentų analizės įrankiais, kurie leidžia analizuoti tūkstančius vartotojų komentarų (Twitter, Facebook socialiniuose tinkluose, kituose tinklalapiuose). Išanalizavus internetinius komentarus suinteresuotos šalys mato kaip vertinami jų produktai ar paslaugos, prekės ženklai, darbuotojai. Tai naudinga informacija, kuri padeda valdyti savo verslą. Deja, tokių įrankių skirtų lietuvių kalbai nėra. Šio darbo tikslas išanalizavus nuomonių gavybos metodus parengti sprendimą tinkamą lietuviškų internetinių tekstų sentimentų analizei ir jį įgyvendinti. Šiame darbe yra analizuojami sentimentų analizės metodai, egzistuojantys sentimentų analizės įrankiai. Taip pat pateikiamas metodikos lietuviškų tekstų nuomonių analizei formulavimas, pagrindžiant bandymais. Darbo eigoje sukurtas įrankių rinkinys Python kalba, leidžiantis išbandyti siūlomą metodiką. Darbas užbaigiamas rekomendacijomis, kurios leistų patobulinti sukurtą įrankių rinkinį. / Interest in the analysis of sentiment in the world is rising. Entrepreneurs, representatives from world famous companies are using analysis tools ofsentiments that allow to analyze thousands of users comments (Twitter, Facebook,in social networks, or other sites). After analysis of online comments interested parties can see how is valued their products or services, brands, and employees. This is a useful information, that helps you to manage your business. Unfortunately, there is no such tools for the Lithuanian language. The aim of this analysis is to develop and implement methods for extracting the proper sentiments of decision in Lithuanian texts online. In this paper is an overview of analytical methods, existing sentiment analysis tools. It is also provided formulation of a methodology of Lithuanian texts opinion for its analysis, based on justification tests. During a work process was created a set of tools developed in Python that allows to test the proposed methodology. Work is completed with recomendations, which allows to improve the developed Toolkit.