Orientador: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Resumo, clicar acesso eletrônico abaixo. / Mestre

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:23:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001Bitstream added on 2014-06-13T19:29:10Z : No. of bitstreams: 1 fagundes_sa_me_mar.pdf: 10301820 bytes, checksum: bb084703a6a4943b97e0efd86ac9e1fb (MD5)

Submitted by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2017-04-17T12:04:50Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 12604487 bytes, checksum: 73980c279c0b810a2df4a44ce933c2fe (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-17T12:04:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 12604487 bytes, checksum: 73980c279c0b810a2df4a44ce933c2fe (MD5) Previous issue date: 2002-10-30 / The amount of information nowadays represents a challenge to every man and creates some barriers to the access of the desired information. The rising of the new technologies of both information and communication increases the offer of information and the possibilities of accessing and disseminating information. Moreover, the lack of financial resources of the Brazilian universities contributes to enlarge the importance of an evaluation of the information services provided by the Information Science. Thus, this present work, supported by the studies of F. W. Lancaster on the information retrieval systems evaluation, focuses on the indexing service of articles from periodicals provided by the Biblioteca Central (BC) of the Universidade Federal da Paraiba (UFPB) and analysis the present conditions of such sector in relation to the users'informational needs, once the indexing consists of a documentary treatment towards a content condensed representation. The articles studied were written in Portuguese and refered to the area of Social Sciences. The relationship between the provided indexing service and the users of such service is analysed here through a methodology that ranges from a documentary research to get information about the implementation of the indexing service and a field research to: a) Evaluate the coverage of the subject catalogue of the periodical setor of Biblioteca Central based on the periodical titles indexed by Rede Bibliodata published by Fundacao Getulio Vargas (FGV); b) Enquiry the indexing service users to check their satisfaction with the service provided. The investigation was structured in two different but complementary steps: a quantitative and a qualitative approaching plans, supported by Bardin's Content Analysis Theory. An enquiry with open and closed questions was applied to collect the data wich after being analysed pointed out to the existence of some relevant collections to the Social Sciences area and to the moderate satisfaction of the users towards the indexing service provided. Nevertheless, this present work shows that it is necessary to improve the indexing service to achieve the users' desidered information reinforcing the assumption that some policies of indexing may guide the setor. Thus, considering the relevant role of the users withing the process of evaluating the indexing service sector towards some decision making, it is suggested here some policies to achieve a balance between the indexing norms and the users'information desires. / O excesso informacional, típico dos dias atuais, representa um desafio e cria barreiras ao acesso da informação desejada. O advento das novas tecnologias da informação e da comunicação aumenta a oferta e possibilidades de acesso e disseminação da informação. Além disso, a escassez de recursos financeiros contribui para ampliar a importância da avaliação dos serviços de informação. A indexação consiste no tratamento documentário, visa a elaborar representações condensadas de conteúdo, e tem como finalidade facilitar o acesso à informação. Baseandose nos estudos de F.W. Lancaster sobre avaliação de sistemas de recuperação da informação, a pesquisa focalizou o Serviço de Indexação de artigos de periódicos da Biblioteca Central (BC) da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), objetivando analisar a situação em que se encontra o mesmo, em face das necessidades informacionais dos usuários. A pesquisa envolveu periódicos em língua portuguesa, na área de Ciências Sociais e os usuários do Serviço de Indexação. A metodologia adotada abrange uma pesquisa documental, visando extrair informações sobre a implantação do Serviço de Indexação, e uma pesquisa de campo, composta de duas partes: a) Avaliação da cobertura do Catálogo de Assunto da Seção de Periódicos da Biblioteca Central, tomando como parâmetro os títulos de periódicos indexados pela Rede Bibliodata, publicados pela Fundação Getúlio Vargas (FGV); b) Pesquisa com os usuários do Serviço de Indexação. A investigação teve dois planos de abordagem distintos e complementares: um quantitativo e outro qualitativo, que se fundamenta na Análise de Conteúdo, de Bardin. O questionário, composto de questões abertas e fechadas, foi o instrumento utilizado para a coleta dos dados. A análise dos dados aponta a presença de coleções relevantes para a área de Ciências Sociais e que a maioria dos usuários demonstrou satisfação moderada em relação ao serviço oferecido. O estudo mostra que o Serviço de Indexação carece de ajustes, para que seu desempenho atinja os desejos informacionais dos usuários, ratifica a necessidade de implantar uma política de indexação, para nortear o serviço, e apresenta algumas diretrizes para o estabelecimento dessa política. A pesquisa evidenciou que a participação do usuário, no processo avaliativo contribui para a tomada de decisão e que a qualidade do Serviço de Indexação reside no equilíbrio entre as normas de indexação e os desejos informacionais dos usuários.

Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-06-30T18:26:56Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Raimunda Fernanda dos Santos - Dissertação - PPGCI UFPE - BDTD.pdf: 2536983 bytes, checksum: b20292e8f9088f8dbf58e0db0bbe0c2a (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-30T18:26:56Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Raimunda Fernanda dos Santos - Dissertação - PPGCI UFPE - BDTD.pdf: 2536983 bytes, checksum: b20292e8f9088f8dbf58e0db0bbe0c2a (MD5) Previous issue date: 2016-01-26 / CAPES / Objetiva discutir os modelos colaborativos de indexação social, bem como adequações necessárias, vantagens e desvantagens quanto à implantação na Base de Dados Referencial de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação, com a finalidade de melhorar a qualidade da representação e, consequentemente, da recuperação dos documentos nesse contexto. Visa especificamente: discorrer, mediante uma revisão sistemática da literatura brasileira sobre Folksonomia, o que vem sendo estudado pelos pesquisadores da Ciência da Informação no Brasil acerca dessa temática; sintetizar os fundamentos teóricos dos modelos colaborativos de indexação; identificar e descrever os modelos colaborativos de indexação propostos na literatura dessa área do conhecimento; diferenciar e analisar os modelos colaborativos de indexação social identificados; descrever e analisar a política de indexação da BRAPCI; propor adequações a cada um dos modelos colaborativos de indexação visando a sua implantação nessa base de dados; apontar vantagens e desvantagens da adoção de cada um dos modelos colaborativos de indexação social adaptados na pesquisa. Utiliza como metodologia a pesquisa exploratória pautada na pesquisa bibliográfica e na análise de conteúdo para a investigação das produções científicas e revisão sistemática da literatura brasileira em Ciência da Informação sobre Folksonomia; realiza também estudo de caso para a descrição e análise da política de indexação da BRAPCI e para a proposição de adequações dos modelos colaborativos de indexação para essa base de dados. Como resultados da pesquisa, analisa e discute a política de indexação da BRAPCI e três modelos colaborativos de indexação (modelo de Representação Iterativa, modelo colaborativo de indexação Facetlog e modelo colaborativo baseado em tags categorizadas), bem como aponta adequações necessárias, vantagens e desvantagens quanto à implantação na BRAPCI. Destaca que com a aplicação dos modelos colaborativos de indexação social adaptados, as seguintes implicações negativas da política de indexação da BRAPCI são minimizadas: a ocorrência de erros ortográficos em descritores; presença de descritores duplicados; a representação da informação sem a interferência do indexador; a participação restrita do autor na indexação do trabalho de sua autoria; a ausência de revisão dos termos existentes no metadado assunto da base de dados; e a participação do indexador apenas na atividade de categorização dos termos e definição de remissivas entre termos. Conclui enfatizando que as propostas de adequações de cada um dos modelos colaborativos de indexação social apresentadas podem ser aplicadas no âmbito da BRAPCI ou em bases de dados semelhantes para melhorar a qualidade da representação e recuperação das produções científicas. Identifica a necessidade da elaboração e implantação de um instrumento de controle terminológico na base de dados, com base nas garantias literária, estrutural e de uso, visando minimizar na etiquetagem de documentos o emprego de termos polissêmicos, descritores homógrafos, etiquetas assimétricas e com variação morfológica. / This dissertation aims to discuss collaborative models of social indexing, as well as necessary adjustments, advantages and disadvantages to deployment in the Referential Database of Journal Articles in Information Science (BRAPCI), with the aim of improving the quality of representation and hence retrieval of documents in that context. It specifically aims to: discuss, through a comprehensive review of the Brazilian literature on folksonomy, what has been studied by researchers of Information Science in Brazil on this theme; synthesize the theoretical foundations of collaborative models of indexing; identify and describe the collaborative models of indexing proposed in the literature of this area of knowledge; differentiate and analyze collaborative models of social indexing identified; describe and analyze the indexing policy of the BRAPCI; propose adjustments to each of the collaborative models indexing aiming their deployment in the BRAPCI; point out advantages and disadvantages of adopting each of collaborative models of social indexing adapted in the research. It uses as methodology an exploratory research guided by the bibliographic research and content analysis for research of scientific production and systematic review of the Brazilian literature of Information Science on Folksonomy; also conducts a case study for the description and analysis of the BRAPCI indexing policy and for proposition of adjustments to collaborative indexing models for this database. As results of the research, it analyzes and discusses the indexing policy of the BRAPCI and three collaborative indexing models (iterative representation model, collaborative model of indexing Facetlog and collaborative model based on categorized tags) as well as the necessary adjustments, advantages and disadvantages regarding their deployment in the BRAPCI. It points out that with the application of collaborative models of social indexing adapted the following negative implications of the indexing policy of the BRAPCI are minimized: the occurrence of typos in the descriptors; the information representation without the interference of the indexer; limited participation of the authors in indexing of the own work; the lack of review of existing terms in the subject field of metadata in the database; and the participation of the indexer only in the activity of categorization of terms and definition of cross reference between terms. It concludes by emphasizing that the proposed adjustments of each of collaborative models of social indexing applied under the BRAPCI or similar databases can improve the quality of representation and retrieval of scientific production. Identifies the need for development and implementation of a terminological control instrument in the database, based on literary, structural and usage guarantees in order to minimize in the tagging the use of terms with polysemy, homograph descriptors, asymmetric tags and tags with morphological variations.