Presentar una alternativa de sistema de gestión para la mejora de la productividad y eficiencia económica de la micro y pequeña empresa constructora. El punto de partida es la encuesta realizada a micro y pequeñas empresas constructoras de las ciudades de Arequipa y Moquegua que prestan servicios a empresas privadas y públicas; a través de la información obtenida se ha podido determinar las fortalezas, debilidades, expectativas y “forma de pensar” de las empresas objetivo. / Present an alternative management system for improving the productivity and economic efficiency of the micro and small construction companies. The starting point is the survey of micro and small construction companies in the cities of Arequipa and Moquegua that provide services to private and public companies; Through the information obtained it has been possible to determine the strengths, weaknesses, expectations and "way of thinking" of the target companies. / Trabajo de investigación