Memoria para optar al título de Geógrafa / En esta investigación se analiza cómo el escenario social, ambiental y energético, sumado a las percepciones de la comunidad local mapuche y no mapuche de la comuna de Panguipulli en la región de los Ríos, ha configurado escenarios de conflicto socio ambiental, derivados de proyectos energéticos de tipo mini hidro que ingresan al Sistema de Evaluación Ambiental a través de una solicitud de pertinencia. Para lograr este análisis se identificaron y caracterizaron las variables sociales, ambientales y energéticas que priman en la comuna de estudio, para posteriormente contrastarlas con los discursos de la comunidad a través de la entrevista semi estructurada. Finalmente se determinó en las conclusiones, que los proyectos mini hidro en sí, no son un factor detonante de conflicto socio ambiental en la comuna de estudio, sino que más bien representan una negatividad generalizada por los procesos de exclusión social en cuanto al acceso a los recursos naturales del territorio tanto para habitantes mapuche como no mapuche. Estos procesos corresponden en primer lugar al apogeo de la actividad forestal, las pretensiones de desarrollar grandes proyectos hidroeléctricos en la comuna (como central Neltume y los proyectos de SN Power) y recientemente las mini hidro.

Este trabajo aborda el problema de llevar al sistema Workflow desarrollado por el Área de Infotecnologías aquellas solicitudes de alumnos que hoy en día son las más urgentes de automatizar o mejorar, pensando siempre en otorgar una mejor calidad de servicio y transparencia en el proceso tanto para alumnos como funcionarios administrativos.