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Avaliação da qualidade de subscrição de riscos das Seguradoras brasileiras através do DEALima, Ana Paula de Souza 31 January 2008 (has links)
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Previous issue date: 2008 / O objetivo desta dissertação é avaliar os mecanismos de gestão da subscrição de riscos
das seguradoras brasileiras, buscando determinar o grau de eficiência técnica destas empresas
e identificar os seus determinantes. Para tanto, com base nos dados fornecidos pela
FENASEG (Federação Nacional de Empresas de Seguros Privados e de Capitalização), em
seu Informe Anual do Mercado Segurador Brasileiro 2006, foram selecionadas algumas
variáveis decisórias, relacionadas ao fator Índice Combinado atributo que evidencia a boa
aceitação dos riscos e aplicado o método da Análise Envoltória de Dados (DEA). Fizeram
parte da amostra desta pesquisa 45 seguradoras dos ramos gerais e saúde.
São descritas as principais informações sobre o Sistema Nacional de Seguros Privados
e a dinâmica deste setor na economia brasileira, bem como os princípios da subscrição de
risco, seus objetivos, processo decisório e avaliação dos resultados.
Na etapa final, os escores de eficiência foram analisados por segmentos: propriedade
(seguradoras nacionais, joint ventures e subsidiárias), canal de distribuição (bancárias e
independentes) e ramo de atuação (gerais e saúde). A interpretação dos dados indica os
segmentos que devem melhorar sua seleção de riscos e, consequentemente, suas margens de
lucro. O estudo mostrou, por exemplo, que as seguradoras dos segmentos joint ventures,
bancárias e do ramo saúde são mais eficientes, em relação aos demais segmentos.
Além disso, buscou-se identificar as evidências e características presentes nas
empresas, que mais se destacaram em termos de eficiência técnica no mercado segurador.
Para as empresas de grande porte, dentre os fatores, pode-se citar o controle dos custos
operacionais, através da revisão de processos e investimentos em tecnologia da informação.
As empresas de menor porte, por sua vez, têm procurado concentrar-se no segmento de linhas
especializadas, focando em nichos de negócios que, frequentemente, exigem características
altamente diferenciadas de subscrição, tratamento a sinistros e capacidades de distribuição
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