Master's thesis consists of introduction, three chapters, conclusion, bibliography, appendices. In the theoretical part presents the basic concepts, learning theories, learning problems. In the practical part describes the General characteristics of the studied organizations, the study of the system of personnel training. Based on the data developed recommendations for the creation of a system of personnel training, the proposed training program. In conclusion, the results in line with objectives. / Магистерская диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, приложений. В теоретической части представлены основные понятия, теории обучения, проблемы обучения. В практической части описывается общая характеристика исследуемой организации, проведено исследование системы обучения персонала. На основе полученных данных разработаны рекомендации по созданию системы обучения персонала, предложена программа обучения персонала. В заключении подведены итоги в соответствии с поставленными задачами.