Las prácticas generadas en el cuidado de enfermería producto de la pandemia, no sólo han ocurrido en escenarios de atención intensiva de pacientes, sino también en el trabajo remoto, situación que suscitó una serie de hechos, en el afán de implementar una nueva manera de cuidar, condicionado por el uso de medios tecnológicos. El objetivo de la investigación fue revisar, analizar y comprender las incidencias de la teleenfermería para el autocuidado del paciente estomizado durante el tiempo de pandemia en la Red Prestacional Lambayeque. Los participantes fueron pacientes y familiares inmersos en dicha práctica. El método utilizado para el estudio fue la sistematización de experiencias planteado por Oscar Jara. La técnica de recojo de información desarrolló los cinco momentos que el autor propone, teniendo como punto de partida la narrativa del investigador, a partir de allí se incorporaron los coprotagonistas, siendo abordados mediante la técnica de entrevista validada por juicio de expertos. Así mismo, siguiendo los criterios metodológicos y éticos, el investigador diseñó otros instrumentos que le permitieron la recuperación histórica de las incidencias ordenándolas en una línea de tiempo. Rescatar las experiencias del investigador, pacientes y familiares en este proceso de cuidado a través de la teleenfermería durante la pandemia, ha permitido retratar los eventos generados por el distanciamiento social impuesto por la COVID-19 en el país y constituye una valiosa estrategia para el fomento del autocuidado de las personas estomizadas, haciendo uso de medios de comunicación poco convencionales en el cuidado enfermero.

Objetivo: describir el rol de la teleenfermería en la continuidad del cuidado del paciente con COVID-19 en Lambayeque 2021. Método: Investigación cualitativa, descriptiva exploratoria. Participaron 12 pacientes con diagnóstico de COVID-19 que recibieron telemonitoreo de enfermería en Lambayeque, con consentimiento informado; el muestreo fue no probabilístico y la muestra obtenida por saturación y redundancia. Para la recolección de datos se usó la entrevista semiestructurada, validada por juicio de expertos y estudio piloto. Los datos recolectados se procesaron por análisis cualitativo para la interpretación y fueron considerados los criterios de rigor científico y principios éticos, para ejecutar el estudio el proyecto lo aprobó el Comité de ética de investigación de la facultad de Medicina de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo. Resultados: Método de seguimiento humano, constante, y eficaz al paciente con COVID-19; Telemonitoreo con preocupación y acciones para recuperar la salud del paciente y familia afectado por COVID -19 con las subcategorías: Telemonitoreo para: conocer la situación de salud del paciente, para facilitar variedad de atenciones en la recuperación Física del paciente, para dar apoyo emocional y resolver dudas del paciente, para ayudar a la familia del paciente afectado por COVID-19; y como última categoría Expresando gratitud ante seguimiento de las enfermeras. Conclusión: El telemonitoreo mantuvo a la enfermera conectada con los pacientes, conocer la evolución de su situación de salud e identificar la presencia de alguna complicación o signo desagradable para solicitarles las interconsultas con otros especialistas, protegiéndoles a ellos y su familia de contagios agregados.