p. 1-114 / Submitted by Santiago Fabio (fabio.ssantiago@hotmail.com) on 2013-03-05T19:09:45Z No. of bitstreams: 1 777.pdf: 892053 bytes, checksum: 438ebe26676d224b865a5cf0b702cd77 (MD5) / Approved for entry into archive by Tatiana Lima(tatianasl@ufba.br) on 2013-03-14T18:29:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 777.pdf: 892053 bytes, checksum: 438ebe26676d224b865a5cf0b702cd77 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-14T18:29:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 777.pdf: 892053 bytes, checksum: 438ebe26676d224b865a5cf0b702cd77 (MD5) Previous issue date: 2006 / O Gerenciamento das Restrições (GR) parte do pressuposto de que a meta de qualquer empresa é ganhar mais dinheiro no presente, bem como no futuro. A Teoria das Restrições é um conjunto de soluções embasadas na Teoria do Caos, que busca o desempenho global do sistema, pela gestão de seus poucos recursos críticos. Esta teoria é aplicada a qualquer empresa, já que estas, por natureza, têm característica sistêmica. O objetivo deste trabalho é avaliar a implantação da metodologia Tambor-Pulmão-Corda com Supermercado, resultante da Teoria das Restrições, na gestão do planejamento e programação de produção, nas unidades de fabricação de eletrodos de grafite da Graftech International Ltd., situadas em Candeias e Monterrey, no período de 2001 a 2004. Projeto piloto, aplicando esta metodologia, foi desenvolvido por um grupo de técnicos da Empresa e, posteriormente, foi aprovado para ser implantado nas demais unidades do grupo. A estratégia de pesquisa adotada foi o estudo de casos. Como resultados da implantação do modelo TPC com Supermercado, temos uma linguagem uniforme de planejamento e programação de produção entre as unidades estudadas e a Corporação, tendência de redução do nível de inventário e o entendimento comum de como gerir as restrições físicas a partir das cinco etapas da Teoria das Restrições: Identificar, explorar, subordinar, elevar e identificar a nova restrição. Por fim, chegamos à conclusão de que o modelo proposto não pode ser dado como implantado em nenhuma das duas unidades estudadas, e que as maiores dificuldades encontradas estão atreladas às restrições não físicas, principalmente no que se refere às políticas de vendas/marketing, contabilidade de custos e busca dos resultados de curto prazo. / Salvador