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Implementacion de una empresa de servicio educativo de afianzamiento con tecnologia remota / Implementation of a self-strengthening educational service company with remote technology

Calderón Abanto, Gonzalo Estuardo 18 May 2020 (has links)
En el actual escenario, con alta incidencia en el uso de internet y alta competencia laboral, los desafíos en cada familia exigen que ambos padres tengan actividades laborales y en la mayoría fuera de casa. Esto imposibilita que la labor de tutoría de primer nivel sea proporcionada por los padres, especialmente en estudiantes con deficiencias en asignaturas que definen sus competencias efectivas, y opten por la alternativa de la tutoría externa. En este escenario, TUTOR se plantea como una alternativa viable para el afianzamiento de estudiantes de nivel secundario de colegios particulares de NSE A, B y C de la Ciudad de Trujillo, que supere los atributos de una enseñanza presencial, a través de un nuevo modelo totalmente Online basado en una plataforma Web Responsive que incorpore tecnologías modernas tanto en herramientas de videoconferencia como de transferencia, basado en Plugins. Para ello se realizó una investigación de mercado que evidenció que el 30% de los encuestados prefería la tutoría remota, planteándose el objetivo de captar durante la primera fase de producción de la plataforma el 7.5% del mercado potencial de la Ciudad de Trujillo a través del uso del Inbound Marketing, basado en contenidos orientados al cliente. Estas herramientas y el uso de las redes sociales y estrategias de marketing, y a través de una inversión inicial de S/. 149,000 financiado en su totalidad por los accionistas, TUTOR obtendrá resultados económicos y financieros favorables con un VAN de S/ 700,000 y una TIR de 64%, lo cual demuestra su viabilidad. / In the current scenario, with a high impact on internet use and high work competence, challenges in each family require both parents to have work activities and mostly away from home. This makes it impossible for top-level tutoring to be provided by parents, especially in students with subject deficiencies who define their effective competencies, and opt for the alternative of external tutoring. In this scenario, TUTOR is proposed as a viable alternative for the entrenchment of secondary-level students from particular NSE A, B and C schools in the City of Trujillo, which surpasses the attributes of face-to-face teaching, through a new all-online model based on a Responsive Web platform that incorporates modern technologies into both video conferencing and transfer tools, based on Plugins. To this end, a market research was carried out that showed that 30% of respondents preferred remote tutoring, with the objective of capturing during the first phase of production of the platform 7.5% of the potential market of the City of Trujillo through the use of Inbound Marketing, based on customer-oriented content. These tools and the use of social networks and marketing strategies, and through an initial investment of S/. 149,000 funded entirely by shareholders, TUTOR will achieve favorable economic and financial results with a VAN of S/ 700,000 and a TIR of 64%, demonstrating its viability. / Trabajo de investigación

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