Mobil informationsteknik har på senaste tiden fått mer uppmärksamhet inom industriella applikationer, inte minst inom underhåll och reparation där teknisk dokumentation förekommer i stor utsträckning. Scania har tagit fram ett nytt koncept för interaktion med teknisk dokumentation i verkstaden där en viktig del av konceptet är mobilitet. Scanias förhoppningar är att en ökad möjlighet till mobilitet ska kunna förbättra användarupplevelsen. I detta arbete har en observationsstudie genomförts för att identifiera användarnas behov av mobilitet vid reparation och underhållsarbete samt de kontextuella faktorer som påverkar val av mobil interaktionsteknik. Fyra olika behov av mobilitet kunde identifieras efter analysen och till dessa kunde olika krav knytas för att skapa ett underlag för bedömning av olika teknikers potential att uppfylla de aktuella behoven.

This dissertation proposes principles for the design of ubiquitous health monitoring applications that support reflection and learning in context of diabetes management. Due to the high individual differences between diabetes cases, each affected individual must find the optimal combination of lifestyle alterations and medication through reflective analysis of personal diseases history. This dissertation advocates using technology to enable individuals' proactive engagement in monitoring of their health. In particular, it proposes promoting individuals' engagement in reflection by exploiting breakdowns in individuals' routines or understanding; supporting continuity in thinking that leads to a systematic refinement of ideas; and supporting articulation of thoughts and understanding that helps to transform insights into knowledge. The empirical evidence for these principles was gathered thought the deployment studies of three ubiquitous computing applications that help individuals with diabetes in management of their diseases. These deployment studies demonstrated that technology for reflection helps individuals achieve their personal disease management goals, such as diet goals. In addition, they showed that using technology helps individuals embrace a proactive attitude towards their health indicated by their adoption of the internal locus of control.