O presente trabalho apresenta uma análise de viabilidade do emprego de um fluxo de controle sintético VoIP para inferir sobre a performance de fluxos individuais de um fluxo agregado pertencente a um EF PHB em uma rede de serviços diferenciados. A abordagem proposta visa estabelecer através de simples verificação de performance quanto ao atendimento do SLA relacionado a alguns requisitos do fluxo VoIP. Os resultados poderão ser utilizados para alimentar especificações e requisitos para o projeto de ferramentas, por exemplo, para capacitar atividades de planejamento e ações de gerência de rede. O tráfego VoIP foi classificado como homogêneo (todos os pacotes do fluxo são criados pelo mesmo tipo de codec) e como heterogêneo (pacotes originados por mais de um tipo de codec) durante a realização dos experimentos. Os experimentos verificaram a hipótese de que a performance do fluxo de controle possa ser relacionada de alguma forma com a performance dos fluxos individuais de um fluxo agregado sob as suposições e métricas definidas. As métricas retardo, jitter e perda de pacotes foram estimadas por simulação tanto para o tráfego homogêneo quanto para o tráfego heterogêneo, em diversas condições de carga controlada. Os resultados permitem concluir quanto a viabilidade da abordagem para estimar o retardo e com limitações de confiança, quanto ao jitter, dependendo do tipo de tráfego (heterogêneo) e tipo de codec. / This work presents a viability analysis of the use of a synthetic VoIP control flow to infer about the performance of individual flows of a flow aggregate belonging to an EF PHB in a DiffServ network. The proposed approach aims to establish a simple performance verification of SLA accomplishment related to the some of the VoIP flow requirements. The results should be used to feed requirements specifications for tool design, for example, to capacity planning activities and management actions. We classify the VoIP traffic as homogeneous (all flow packets created by a same codec type) and heterogeneous (packets originated from more than one codec type) to carry out the experiments. The experiments checked the hypothesis that the control flow performance can be somehow related to the performance of individual flows of a flow aggregate under the agreed assumptions and metrics. The metrics one-way delay, jitter and packet loss were evaluated by simulation for both homogeneous and heterogeneous traffic at several network-controlled load. The results let us conclude about the viability of the approach to evaluate one-way delay and with confidence limitations, also the jitter, depending on the traffic type (heterogeneous) and codec type.

Orientador: Helio Waldman / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Eletrica e de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-04T21:18:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Magro_JulioCesar_M.pdf: 1795144 bytes, checksum: cc5adfc75b6040f36e37ce144569c2be (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: Este trabalho descreve o estudo da qualidade de voz em redes IP a partir de uma revisão dos protocolos e mecanismos relativos a qualidade de serviço (QoS) e os aspectos do impacto sistêmico na presença ou ausência destes; revisão dos diversos métodos de avaliação da qualidade da voz com ênfase nos métodos automáticos (objetivos e repetitivos) para auxiliar na análise dos efeitos na voz dos diversos fatores presentes em uma rede de pacotes, tais como perda de pacote, atraso e jitter, bem como a própria codificação da voz em baixas taxas; revisão dos principais protocolos de sinalização utilizados para implementação de voz sobre IP (VoIP) ou telefonia sobre IP, evidenciando-se seus pontos fortes e fracos com relação a facilidade de implementação, extensibilidade e adequabilidade para várias aplicações de rede e qualidade de serviço (QoS) e realização de testes em redes IP simulada e experimental. O principal objetivo é a caracterização do serviço de voz em redes IP levando-se em consideração os efeitos dos fatores de rede e gateway no tempo de estabelecimento de uma chamada (conexão) e na qualidade da voz. Para simulação da rede IP foi utilizado o software Cloud da Shunra onde é possível tratar, de forma isolada, a influência da perda de pacote, do atraso fixo, do atraso variável (jitter), bem como do efeito conjunto da perda de pacote e jitter. Soluções a tais efeitos são investigadas em testes experimentais. Resultados de simulações sistêmicas são apresentados e discutidos. As degradações na voz devidas a tais efeitos são avaliadas e um método prático para solucionar é testado. Os resultados experimentais demonstram a viabilidade técnica da utilização da voz sobre IP (ou telefonia IP) pelos provedores de serviço, bem como pelas corporações privadas, podendo trafegar voz e dados em uma mesma rede convergente IP / Abstract: This work describes the study of voice quality in IP networks based on a revision of quality of service (QoS) protocols and mechanisms and aspects of the system impact associated with the presence or absence of them; revision of the diverse evaluation methods of voice quality with emphasis in the automatic methods (objective and repetitive) used to analyze the effects in the voice due to diverse factors presented in packet networks, such as packet loss, delay and jitter, as well as the proper voice coding at low rate; revision of the main protocols of signalling for implementation of voice over IP (VoIP) or IP telephony, considering its strong and weak points with regard to implementation facility, scalability and adequacy for some network applications and quality of service (QoS) and accomplishment of tests in simulated and experimental IP networks. The main objective is the characterization of voice service in IP networks taking into account the effect of the network factors in call set-up (connection) and in voice quality . For the simulation of the IP network the Shunra¿s Cloud software was used where it is possible to deal with, in isolated form, the influence of packet loss, fixed delay, delay variation ( jitter), as well as the composed effect of packet loss and jitter. Solutions to such effects are investigated in experimental tests. Results of system simulations are presented and discussed. Degradations in voice due to such effects are evaluated and a practical method to solve them is considered. The experimental results demonstrate the technical feasibility of using voice over IP (or IP telephony) by service providers, as well as private corporations being able to forward voice and data over the same converged IP network / Mestrado / Telecomunicações e Telemática / Mestre em Engenharia Elétrica