Made available in DSpace on 2014-12-17T14:19:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoseLM.pdf: 404421 bytes, checksum: 1f5c51fb36053ff54c71601726979af6 (MD5) Previous issue date: 2008-12-10 / The study and research field of Education is wide and rich, mainly when it goes towards the empirical area of social reality. This research focuses on young and adult subjects who cannot read or write, although they had had access to and attended schools in Natal/RN. The locus of the research are the Municipal Schools that develop the Youth and Adults Education program EJA, having representatives from the North, South, East and West zones of the city, in a total of 6 municipal schools. It analyzes these subjects' replies to the questions: "Why are there young and adults who attended school but still cannot read or write?", What are the exclusion situations they face by not being able to read or write?". From a dialectic view on the subject, the research's strategy for data collection is the semi-structured interview to collect the replies given by the interviewees; replies that are separated by analysis categories presented charts of ideas. The research's results are analyzed and lead us to the conclusion that the affective, organic, cognitive, social, political and pedagogical factors are mentioned by the subjects as reasons why they can not dominate the reading or writing skills. The youth and adults interviewed are not happy with their school failure; the reading and writing learning is something that eases their social inclusion into a society that privileges such abilities, and that with it they could avoid the social exclusion they faced at school, in the work place, at home, in church, at health centers, on the street, at their children's school and in public assistance institutions / O campo de pesquisa e estudos da educa??o ? vasto e rico, principalmente quando adentra-se no campo emp?rico da realidade social. Nessa investiga??o o corpus de aten??o s?o os sujeitos jovens e adultos que n?o dominam a leitura e a escrita, embora tenham tido acesso e freq?entado o espa?o escolar no munic?pio de Natal/RN. O l?cus da pesquisa s?o as Escolas da Rede Municipal de Ensino que desenvolvem a Educa??o de Jovens e Adultos EJA, representantes das zonas Norte, Sul, Leste e Oeste da cidade, perfazendo um total de seis escolas da Rede Municipal de ensino, pertencentes a diferentes regi?es da capital potiguar. Analisam-se as vozes dos sujeitos ao responderem as quest?es Por que existem jovens e adultos escolarizados sem o dom?nio da leitura e da escrita ? Quais as situa??es de exclus?o enfrentadas pelo n?o dom?nio da leitura e da escrita entre os jovens e adultos pesquisados ? A partir de uma vis?o dial?tica do assunto, a estrat?gia de pesquisa para a coleta de dados ? a entrevista semi-estruturada para apreender a voz dos sujeitos da pesquisa, as quais s?o divididas em categorias de an?lise apresentadas em um mapa das id?ias. Analisam-se os resultados da investiga??o, concluindo-se que fatores afetivos, org?nicos, cognitivos, sociais, pol?ticos e pedag?gicos s?o citados pelos sujeitos como motivos para o n?o dom?nio da leitura e da escrita. Os jovens e adultos entrevistados n?o se sentem satisfeitos com o fracasso escolar; a aprendizagem da leitura e da escrita ? um dom?nio que facilita a inclus?o social em uma sociedade que privilegia tais habilidades, podendo minimizar as situa??es de exclus?o social que os mesmos enfrentaram no espa?o escolar, no ambiente de trabalho e de emprego, em casa, na igreja, nos postos de atendimento ? sa?de, na rua, na escola dos filhos e em institui??o de atendimento p?blico, por causa da n?o aprendizagem