Pour profiter des nombreux services offerts via Internet et "surfer" sur la toile comme quiconque, les personnes handicapées ont recours à des aides techniques. Des normes ont été établies pour assurer la compatibilité des sites web avec les aides techniques, et des lois ont été instaurées pour en imposer le respect. Néanmoins encore trop peu de sites web respectent ces normes et sont de ce fait inaccessibles aux personnes handicapées. Lors de ce travail, nous avons cherché à améliorer l'accessibilité du web aux personnes handicapées, en contribuant à l'adaptation "du" web (ou adaptation du contenu, c'est-à-dire en développant des outils pour aider les webmestres à rendre leur site accessible au regard des normes) ainsi qu'à l'adaptation "au" web (ou adaptation de l'utilisateur).