Background: In the year 2016 there were over 2 million acute ill adults who visited the emergency department and of those 2 million, 1,3 million were being remitted. The definition of being acute ill is a person who needed emergency care. The nurses' role in the emergency care was to evaluate and prioritize the acute ill medical need. In the acute situation the relatives were often put aside and that would cause a negative wellbeing experience. Aim: The purpose of the study was to investigate the relatives' experiences of having family members who became acute ill. Method: A literature study based on an analysis of eleven qualitative scientific articles was conducted. Results: The analysis resulted in two themes; Mixed feelings and experiences when a family member has become acutely ill and Experience in the meeting with a health professional. The results showed the importance of clear and understandable information from nurses. How the relatives were treated also had a significant impact on how they reacted to the acute situation. Conclusion: When a family member becomes acutely ill the relatives experienced the situation as difficult and were concerned over the family member's health. Despite that they were grateful for the opportunity to be present because they experienced that they were comforted and calmed. To have access to professional support and company helps the relatives to control and react to the situation. / I Sverige anländer ett stort antal personer till sjukhus som är i behov av akut omhändertagande och det är vanligt att dessa personer har med sig anhöriga. Sjuksköterskans ansvar är att bemöta och stötta både den sjuke familjemedlemmen och anhöriga i det akuta omhändertagandet. När anhöriga är närvarande upplever de blandade känslor. De känslor som dominerar är rädsla och oro. Anhöriga kan mötas av ett bristfälligt bemötande av sjuksköterskan samt uppleva att informationen som ges är oklar och svårförståelig. Det kan leda till att anhöriga känner att de blir åsidosatta vilket skapar känslor som övergivenhet, ångest och osäkerhet. Att bemöta anhöriga på rätt sätt kan göras genom att utgå från familjefokuserad omvårdnad, där sjuksköterskan ska se varje familj som en helhet. Vid rätt bemötande och information upplever anhöriga tacksamhet över att få möjlighet att vara nära sin sjuke familjemedlem. Detta skapar förtroende för vården och känslan av att få verktyg att hantera situationen. Vid en akut situation används anhörigstödjare som en resurs där deras uppgift är att förklara vad som händer/pågår och stödja anhöriga. När en familjemedlem blir akut sjuk kan anhöriga uppleva en förlust av kontroll över situationen och på detta sätt förändras deras livsvärld. Ett sätt att få tillbaka kontrollen är att få tillgång till rätt förmedlad information. Författarna väljer att göra ett litteraturbaserat examensarbete där 11 kvalitativa artiklar granskas. I examensarbetet framkommer det 2 teman och 4 underteman. Resultatet visar att anhöriga upplever blandade känslor när deras familjemedlem blir akut sjuk. Anhöriga upplever det viktigt att få möjlighet att ge stöd till sin sjuke familjemedlem. Dessutom minskar anhörigas stress om de får stöd från övrig familj och vänner. I mötet med vårdpersonalen har många anhöriga positiva känslor medan vissa anhöriga uppger negativa känslor såsom övergivenhet, osäkerhet, frustration och en känsla av att skapa obehag hos vårdpersonalen. Examensarbetets resultat ger sjuksköterskan en förståelse om vikten av ett bra bemötande och förmedlandet av förståelig information i mötet med anhöriga.