Denna studie undersöker implementeringen av DevOps i företag som hanterar flera kunder. Studien syftar till att identifiera nyckelfaktorer som bidrar till framgångsrik implementering av DevOps i denna specifika kontext. Motiveringen till studien ligger i det växande behovet av att förstå hur DevOps kan anpassas till olika kunders unika behov och krav, vilket är en avgörande aspekt för företagens konkurrenskraft och effektivitet. Studien baseras på en utförlig litteraturstudie och intervjuer med sex deltagare från olika företag. Studien har lyckats generera betydande insikter. Resultatet framhäver vikten av att skräddarsy DevOps till varje kunds unika behov, att främja en öppen och stödjande kultur och att använda automatisering för att förbättra effektiviteten och pålitligheten i leveransprocessen. Studiens resultat är främst användbara för IT-ledare, utvecklare och driftpersonal som jobbar med eller överväger att införa DevOps inom sin organisation. Den erbjuder också värdefull insikt för forskare och studenter inom programvaruutveckling och IT-hantering. Slutsatserna bekräftar och utvidgar tidigare resultat och bidrar till en större förståelse av hur företag kan förbättra sin hantering av DevOps. Trots studiens begränsningar i antal deltagare, har den lyckats uppnå sitt syfte. Resultaten av denna studie kan förbättra processer inom andra områden av programvaruutveckling och IT-hantering. Framtida studier bör fokusera på att ytterligare validera och fördjupa dessa resultat, undersöka mer specifika aspekter av DevOps och hur dessa principer kan tillämpas i andra kontexter.