Submitted by Odilio Hilario Moreira Júnior (odilio@espm.br) on 2016-11-29T16:01:25Z No. of bitstreams: 1 Maria Laura Ferranty Mac Lennan.pdf: 2358354 bytes, checksum: 3564a399dbcaea30be5186a2f99a7df2 (MD5) / Approved for entry into archive by Odilio Hilario Moreira Júnior (odilio@espm.br) on 2016-11-29T16:01:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Maria Laura Ferranty Mac Lennan.pdf: 2358354 bytes, checksum: 3564a399dbcaea30be5186a2f99a7df2 (MD5) / Approved for entry into archive by Odilio Hilario Moreira Júnior (odilio@espm.br) on 2016-11-29T16:09:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Maria Laura Ferranty Mac Lennan.pdf: 2358354 bytes, checksum: 3564a399dbcaea30be5186a2f99a7df2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-29T19:37:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Laura Ferranty Mac Lennan.pdf: 2358354 bytes, checksum: 3564a399dbcaea30be5186a2f99a7df2 (MD5) Previous issue date: 2012-12-20 / This work verifies the effects of governance of value chains upgrading of enterprises in the cluster of ornamental Espírito Santo, Brazil. The quantitative methodology was used to achieve the proposed objectives and respond to the research question. More specifically we conducted a survey of 32 companies affiliated to the Centre Rocks, located in the regions of Itapemirim and saws, Holy Spirit. Data were analyzed using parametric and non-parametric statistical techniques, given the type of sample distribution. The results indicate that firms in the cluster are embedded in value chains governance market type, the export performance has no direct relationship with the percentage exported and finally the upgrading of enterprises and their marketing investments impacting on the competitiveness of their sales to the foreign market. / A presente dissertação verifica os efeitos da governança das cadeias de valor no upgrading das empresas do cluster de rochas ornamentais do Espírito Santo, Brasil. A metodologia quantitativa foi utilizada para atingir os objetivos propostos e responder ao problema de pesquisa. Mais especificamente foi conduzida uma survey com 32 empresas filiadas ao Centro Rochas, localizadas nas regiões de Cachoeiro do Itapemirim e Serras, Espírito Santo. Os dados foram analisados com o uso de técnicas estatísticas paramétricas e não paramétricas, dado o tipo de distribuição amostral. Os resultados indicam que as empresas do cluster estão inseridas em cadeias de valor de governança do tipo mercado, o desempenho exportador não apresenta relação direta com os percentuais exportados e finalmente que o upgrading das empresas e seus investimentos em marketing impactam na competitividade de suas vendas para o mercado externo.

Made available in DSpace on 2016-10-13T14:09:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Laura Ferranty Mac Lennan.pdf: 2358354 bytes, checksum: 3564a399dbcaea30be5186a2f99a7df2 (MD5) Previous issue date: 2012-12-20 / This work verifies the effects of governance of value chains upgrading of enterprises in the cluster of ornamental Espírito Santo, Brazil. The quantitative methodology was used to achieve the proposed objectives and respond to the research question. More specifically we conducted a survey of 32 companies affiliated to the Centre Rocks, located in the regions of Itapemirim and saws, Holy Spirit. Data were analyzed using parametric and non-parametric statistical techniques, given the type of sample distribution. The results indicate that firms in the cluster are embedded in value chains governance market type, the export performance has no direct relationship with the percentage exported and finally the upgrading of enterprises and their marketing investments impacting on the competitiveness of their sales to the foreign market. / A presente dissertação verifica os efeitos da governança das cadeias de valor no upgrading das empresas do cluster de rochas ornamentais do Espírito Santo, Brasil. A metodologia quantitativa foi utilizada para atingir os objetivos propostos e responder ao problema de pesquisa. Mais especificamente foi conduzida uma survey com 32 empresas filiadas ao Centro Rochas, localizadas nas regiões de Cachoeiro do Itapemirim e Serras, Espírito Santo. Os dados foram analisados com o uso de técnicas estatísticas paramétricas e não paramétricas, dado o tipo de distribuição amostral. Os resultados indicam que as empresas do cluster estão inseridas em cadeias de valor de governança do tipo mercado, o desempenho exportador não apresenta relação direta com os percentuais exportados e finalmente que o upgrading das empresas e seus investimentos em marketing impactam na competitividade de suas vendas para o mercado externo.