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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de laptops de los consumidores peruanos en el rango de 41 a 50 años en Lima MetropolitanaCuyo Chumacero, José, Huamán Yaringaño, María Isabel, Lazo Alfonso, Jacinto Melchor, Zúñiga Evaristo, María del Carmen 26 February 2019 (has links)
A nivel global, las empresas se van haciendo conscientes del significado de la
Responsabilidad Social Empresarial y de la necesidad y los beneficios de un comportamiento
socialmente responsable, tanto en los países en desarrollo como en aquellos en vías de
desarrollo. En el Perú los estudios empíricos enfocados en dar a conocer el impacto de la
RSE en el consumidor son escasos. Esta investigación busca determinar la influencia que la
Responsabilidad Social Empresarial tiene en el comportamiento de compra de laptops de los
peruanos del segmento poblacional de 41 a 50 años de Lima Metropolitana. Se desarrolló un
experimento bajo la Metodología de los Modelos de Elección Discreta con el objetivo de
poder cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por las acciones de
responsabilidad social desarrolladas por las empresas. El experimento se llevó a cabo
utilizando una muestra por conveniencia de 132 consumidores de laptops del segmento
poblacional de 41 a 50 años de Lima Metropolitana. La investigación brinda evidencia
empírica de una relación significativa existente entre la responsabilidad social empresarial y
el comportamiento de compra de la muestra. Los resultados del estudio indican que el efecto
de la responsabilidad social empresarial en su conjunto es ligeramente menor al de las
competencias corporativas en los sujetos de estudio, siendo los atributos de apoyo al
medioambiente y calidad, respectivamente, los más destacados. Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor Percy
Samoel Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial
en el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Pontificia Universidad
Católica del Perú: CENTRUM). Esta tesis de maestría busca validar si la relación identificada
originalmente por el profesor Marquina también se presenta en la categoría de Laptops, tal
como el autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. Con su autorización, se ha utilizado
partes de su tesis, particularmente en los que se refiere a la revisión de la literatura y el
método. / Globally, companies are becoming aware of the meaning of Corporate Social Responsibility
and the need for and benefits of socially responsible behavior, both in developing countries
and those in developing. In Peru empirical studies focused on raising awareness of the impact
of CSR on consumers are scarce. This research seeks to determine the influence that CSR has
on buying behavior of laptops in peruvians in the range of 41 to50 years old, in Metropolitan
Lima. An experiment was developed under the Methodology of Discrete Choice Models with
the aim of quantifying the purchase intention and willingness to pay for the actions of social
responsibility developed by companies. The experiment was conducted using a random
sample of 132 consumers Metropolitan Lima laptops. The research provides empirical
evidence of a significant relationship exists between CSR and purchase behavior of the
sample. Study results indicate that the effect of Corporate Social Responsibility as a whole is
slightly lower than the Corporate Competencies study subjects, being attributes support the
environment and quality, respectively, the most prominent. This thesis is an extension of the scope of the doctoral research of professor Percy Samoel
Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el
Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Pontificia Universidad Católica
del Perú: CENTRUM). This master thesis seeks to validate if the relationship originally
identified by professor Marquina also comes in the category of Laptops, as the author
suggests in its final recommendations. With his permission, we have used parts of his thesis,
particularly in relation to the literature review and method. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de detergentes de los consumidores de Lima Metropolitana, comprendido en un rango de edad entre 41 y 50 añosPeralta Aréstegui, Estela María, Arroyo Herrera, Jesús Valentín, Mollinedo Flores, Daniel Alcides, Eyzaguirre Morillo, Renato Alfonso 26 February 2019 (has links)
Un aspecto importante de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) radica en que
las compañías son consideradas como parte integrante de la realidad diaria de los individuos,
no solo por los servicios que éstos utilizan y de los productos que consumen, sino también
porque las empresas se establecen como sujetos participantes a nivel social.
La RSE viene ganando importancia a nivel mundial; son varios los estudios que se
han desarrollado sobre ella y su influencia en el comportamiento de compra de los
consumidores, encontrándose la mayoría de estos estudios en países desarrollados; muy
pocos en Latinoamérica y algunos en el Perú
La siguiente investigación trata de determinar la influencia que la RSE tiene en el
comportamiento de compra de los consumidores peruanos, ubicados en Lima Metropolitana.
Se desarrolló un experimento bajo la Metodología de los Modelos de Elección Discreta con el
objetivo de poder cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar por las acciones
de responsabilidad social desarrolladas por las empresas.
La investigación se realizó para el producto detergente y se enfocó a consumidores de
Lima Metropolitana, comprendidos en un rango de edad entre 41 y 50 años, realizándose una
encuesta a una muestra de 132 personas. Los resultados indicaron que existe una relación
positiva entre las acciones de RSE y la decisión de compra de los consumidores de
detergentes, así como también con la disposición a pagar por dichos atributos. Este estudio
indica además que las acciones de RSE son superiores a las Competencias Corporativas. En
consecuencia la presente investigación está orientada a obtener un mejor entendimiento de las
relaciones de la empresa con el consumidor del segmento estudiado y como esta ayuda en el
proceso de toma de decisiones gerenciales y la asignación de recursos.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Pontificia
Universidad Católica del Perú: CENTRUM). Esta tesis de maestría busca validar si la
relación identificada originalmente por el profesor Marquina también se presenta en la
categoría de detergentes, tal como el autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. Con su
autorización, se han utilizado partes de su tesis, particularmente en los que se refiere a la
revisión de la literatura y el método. / An important aspect of Corporate Social Responsibility (CSR) is that companies are
considered an integral part of the daily reality of individuals, not only because of the services
they use and the products they consume, but also because companies are seen as subjects
which participate at a social level.
CSR is gaining importance worldwide, but in Perú, several studies have been
developed on it and their influence on the buying behavior of consumers, with the majority of
these studies in developed countries; very few in Latin America and some in Peru.
The following investigation will try to determine the influence that CSR has on the buying
behavior of Peruvian consumers located in Lima.
An experiment was developed using the Discrete Choice Models Methodology with
the aim of quantifying the purchase intention and the willingness to pay for social
responsibility plans developed by companies. A group of 132 consumers, within the age
range of 41 and 50 living in Lima, were interviewed. The research provides empirical
evidence of a positive relationship between CSR and the purchase behavior. The results of
this study will demonstrate the effects of Corporate Social Responsibility as a whole and
validate if it exceeds the corporate competencies. Consequently this research is aimed at
obtaining a better understanding of the relationships between the company and the consumer
segment studied and how it helps in the process of management decision making and
resource allocation.
This thesis is an extension of the doctoral research of Professor Percy Samoel
Marquina Feldman (2009), “La influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el
Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos”( Pontifica Universidad Católica
del Perú: CENTRUM). This purpose is to determine whether the relationship originally
identified by Professor Marquina is also valid for the detergents category. Extracts of Professors Marquina thesis were used with his consent, particularly those related to literature
review and methodologies. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de las consumidoras de hamburguesas entre 18 y 24 años de edad en Lima, PerúSaldaña Condezo, Katya Luisa, Lozano Malca, José Julio Santiago, Urquiaga Sanchez, Juan Carlos, Roque Salazar, Luis Efraín 26 February 2019 (has links)
Si bien la Responsabilidad Social Empresarial ha venido ganando relevancia a
nivel internacional, en el Perú hasta fines del año 2013 existe un estudio empírico del
Dr. Marquina (2009) que mide el comportamiento de compra de los consumidores.
Esta investigación busca determinar la influencia que la Responsabilidad Social
Empresarial tiene en el comportamiento de compra en una muestra de consumidoras
de hamburguesas entre 18 y 24 años de edad en Lima-Perú. Se desarrolló un
experimento bajo la metodología del Modelo de Elección Discreta con el objetivo de
poder cuantificar la intención de compra por las acciones de responsabilidad social
desarrolladas por las empresas. El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra
por conveniencia de 132 consumidoras limeñas. Los resultados de la investigación
brindan evidencia empírica de la relación positiva existente entre la Responsabilidad
Social Empresarial y el comportamiento de compra de la muestra de consumidoras de
hamburguesas cuya edad oscila entre los 18 y 24 años de edad en Lima-Perú; además
los resultados del estudio indican que el efecto de la Responsabilidad Social
Empresarial en su conjunto es superior al de las Competencias Corporativas.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del Dr.
Percy Marquina Feldman: La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores peruanos (CENTRUM, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima 2009). Con la
autorización del autor, se han utilizado partes de su tesis, particularmente en lo que se
refiere a la revisión de la literatura y el método de investigación aplicado. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de detergentes, hombres entre 25 y 30 años, en la ciudad de Lima Metropolitana y CallaoAramburú San Martín, Jose Antonio, Delgado Fasanando, Rosa Berda, Valdivia Quiroz, Alejandro Alberto, Olivares Etchebaster, Rafael Martin 21 February 2019 (has links)
La responsabilidad social empresarial (RSE) se ha convertido en un tema de
importancia a nivel internacional. No obstante, en el Perú, no se cuenta con muchos estudios
que permitan conocer su impacto en el consumidor. Esta investigación busca determinar la
influencia que tiene la RSE en el comportamiento de compra de los hombres con edad entre
25 y 30 años, en Lima Metropolitana y Callao. La metodología utilizada fue la de los
modelos de elección discreta (MED). Se trata de un estudio experimental sobre detergentes
con diferentes niveles de competencias corporativas (CC) y acciones de RSE, que fuerza a los
sujetos de la investigación a tomar decisiones de compra, y cuantifica su disposición a pagar.
El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra por conveniencia compuesta
por 132 consumidores del perfil mencionado. Los resultados de la investigación brindan
evidencia empírica de que existe una relación positiva entre la RSE y el comportamiento de
compra de la muestra. Además, se encontró que el efecto de la RSE, en su conjunto, es
superior al de las CC, ya que muestra incluso mayor disposición a pagar.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en
el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Marquina, 2009). Esta tesis
de maestría busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina
también se presenta en la categoría de detergentes para el segmento de hombres entre 25 y 30
años, tal como el autor lo sugiere en sus recomendaciones finales. Con la autorización del
autor, se ha utilizado parte de su tesis, particularmente en lo que se refiere a la revisión de la
literatura y a la metodología. / Corporate Social Responsibility has become an issue of international importance, but
in Peru there are not many studies that provide information on its impact over consumer’s
decisions. This research seeks to determine the influence of corporate social responsibility
(CSR) in the purchase behavior of men between 25 and 30 years old. The methodology used
was based on discrete choice models (DEM), so this is an experimental study on detergents
with different levels of corporate competencies (CC) and CSR actions, forcing the research
subjects to make purchase decisions, quantifying their willingness to pay.
The experiment was conducted using a sample of 132 consumers, selected by
convenience, but fitting in the mentioned profile. The research results provide empirical
evidence that there is a positive relationship between CSR and purchase behavior, it was also
found that the effect of CSR, as a whole, is higher than the CC, showing even greater
willingness to pay
This thesis is an extension of the scope of the doctoral research done by Professor
Percy Samoel Marquina Feldman, titled "The influence of corporate social responsibility on
buying behavior of consumers Peruvians" (Marquina, 2009). This Master's thesis seeks to
validate whether the relationship originally identified by Professor Marquina also comes in
the category of detergents for the segment of men between 25 and 30 years, as the author
suggested in his final recommendations. With permission of the author, parts of his original
document have been used, particularly in regard to the literature review and methodology. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de desodorantes de los consumidores peruanos entre 41 y 50 años a nivel de Lima MetropolitanaGuevara Bernedo, Otto Soren, Orosco Cuchula, Manuel Edy, Sánchez Centty, Ronald Antonio, Suarez Sayán, Christian Alexander 26 February 2019 (has links)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha mostrado una evolución y desarrollo
importante en los últimos 50 años, dejando de ser un grupo de prácticas filantrópicas aisladas
para convertirse en un conjunto organizado y planificado de medidas que generan valor para
las empresas. Está demostrado que dicho valor es apreciado por los inversionistas, sin
embargo, de cara a los clientes, es decir, que tan influyentes son las prácticas de
Responsabilidad Social Empresarial al momento de tomar la decisión de compra, no es tan
evidente; pudiéndose encontrar varios estudios sobre ello en los países desarrollados, muy
pocos en Latinoamérica y algunos en el Perú. Esta investigación se realizó para el producto
Desodorante y enfocado en los consumidores de Lima Metropolitana, dentro de un rango de
edad entre 41 y 50 años, aplicándosele la encuesta a una muestra de 132 personas. Los
resultados presentan una relación positiva entre las acciones de Responsabilidad Social
Empresarial y la decisión de compra, así como también con la disposición a pagar por dichos
atributos. El estudio indica a su vez, que el efecto del conjunto de actividades de
Responsabilidad Social Empresarial es superior al de las Competencias Corporativas. La
presente investigación contribuye a tener una mejor comprensión de las relaciones de la
empresa con el consumidor del segmento estudiado y brinda información que puede ayudar al
proceso de toma de decisiones gerenciales.
La presente tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman (2009), La Influencia de la Responsabilidad Social
Empresarial en el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Pontificia
Universidad Católica del Perú: CENTRUM). Esta tesis de maestría busca validar en la
muestra tomada, si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina también se
presenta en la categoría de desodorante, ampliando el estudio a otros productos tal como el autor sugiere en sus recomendaciones finales. Con su autorización, se ha utilizado partes de
su tesis, particularmente en lo que se refiere a la revisión de la literatura y el método. / The Corporate Social Responsibility (CSR) have shown an important evolution and
development in the last 50 years, stopping being a group of isolated philanthropic practices to
become an organized and planned set of measurements that generates value for the
companies. It has been proven that this value is appreciated by the investor, however, facing
the clients, in other words, how influent are the CSR practices at the moment where the
buying decision is taken, is not so evident; it could be found several studies about this topic in
the developed countries, a few in Latin America and Peru. This investigation was made based
on the product Deodorants and focused on the consumers in Lima, in the age range between
41 and 50 years, the poll was applied to a 132-people-sample. The results show a positive
relationship between the CSR actions and the buying decision, as well as with the disposition
to pay for this attributes. This study indicates that the effect of the activities of CSR as a
whole is superior to the Corporate Skills. The present investigation contributes to have better
comprehension of the relationship between the company and the consumer of the chosen
segment and gives information that can support the managerial decision making process.
This thesis is an extension of the scope of the doctoral research of Professor Percy Samoel
Marquina Feldman (2009), The Influence of the Corporate Social Responsibility in the
Buying Behavior of the Peruvian consumer (Pontificia Universidad Católica del Perú:
CENTRUM). This MBA thesis seeks to validate whether the relationship, originally
identified by Professor Marquina, is also present in the deodorant category, following his
final recommendations to widen the investigation to another products. With his permission,
we are used parts of his thesis, particularly in regard to the literature review and method. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores del segmento hombres de 18 a 24 años en el rubro de perfumes de la ciudad de Lima - PerúAnicama Bravo, José Alfredo, León Pumacallao, José Luis, Sandoval Zea, Otto Oswaldo, Villanueva Jiménez, Juan José 25 February 2019 (has links)
La investigación se realizó en la ciudad de Lima entre los meses de junio y setiembre
del 2013, sobre la base de una muestra por conveniencia de consumidores hombres de 18 a
24 años de edad. Su propósito fue determinar si existía una relación significativa entre la
responsabilidad social empresarial (RSE), las competencias corporativas (CC) y el consumo
socialmente responsable (CnSR) de los consumidores hombres de 18 a 24 años a nivel de
Lima. Además, se buscó medir la preferencia de los consumidores en términos de su
intención de compra y disposición a pagar (DAP).
El estudio se justificó por su valor teórico en países en vías de desarrollo, relevancia
social y académica, y por los beneficios económicos que proporciona a la clase empresarial al
medir el impacto de sus acciones de RSE en el comportamiento de compra del consumidor
peruano a nivel de Lima. Los resultados sugieren que los entrevistados, para el caso del
producto perfume, valoran el compromiso con el medio ambiente como el atributo más
importante de la RSE y la calidad como el atributo más importante de las CC, por lo que se
concluye que cada uno de los atributos de la RSE y de las CC está relacionado
significativamente con el CnSR.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en
el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (Marquina, 2009). Esta tesis
de maestría busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina
también se presenta en la categoría de perfumes, tal como el autor lo sugirió en sus
recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis,
particularmente en lo concerniente a la revisión de la literatura y el método. / The study was carried out in the city of Lima between the months of June and
September 2013, using a convenience sample of male consumers between 18 and 24 years
old. The objective was to determine if there existed a significant relationship between
corporate social responsibility (CSR), the corporate competencies (CC) and socially
responsible consumption (SRC) of the male consumers between 18 and 24 years old at the
city of Lima. In addition, the preference was also measured in relation to their purchasing
intention and the disposition to pay (DTP).
The study was justified by its theoretical value in developing countries, social and
academic relevance and by the economic benefits that they provide to the entrepreneurial
class by measuring the impact of the CSR actions in the purchasing behavior of the Peruvian
consumer. The results suggest that the interviewed, for the case of the product perfume, value
the commitment to the environment as the most important attribute of the CSR and the
quality as the most important attribute of the CC, with the conclusion being that each of the
attributes of the CSR an CC are significantly and positively related to the SRC.
The present study is an extension of the scope of the doctoral investigation of
Professor Percy Marquina Feldman, known as The Influence of the Corporate Social
Responsibility in the Purchasing Behavior of Peruvian Consumers (Marquina 2009). This
study looks to validate if the relationship originally identified by the author is also present in
the category of perfumes, just as the author suggested in his final recommendations. With the
authorization of the author, a part of his thesis has been used especially that concerning the
revision of the literature and the methodology. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de chocolate de Lima Metropolitana mayores de 51 añosMelgarejo Farías, Alfredo Israel, Rivas Plata Canani, Claudio Marco Antonio, Saco Hatchwell, Oscar Eduardo, Seminario Morales, Enrique 21 February 2019 (has links)
Es claro que la responsabilidad social empresarial ha venido ganando relevancia a
nivel internacional y en el Perú. Algunos estudios, como el del Dr. Percy Samoel Marquina
Feldman, han permitido conocer su impacto en el consumidor. Esta investigación busca
evidencias sobre la influencia que la responsabilidad social empresarial tiene en el
comportamiento de compra de los consumidores de chocolate mayores de 51 años en Lima
Metropolitana. Se llevó a cabo un experimento bajo la metodología de los Modelos de
Elección Discreta con el propósito de cuantificar la intención de compra y la disposición a
pagar por las acciones de responsabilidad social desarrolladas por las empresas. El
experimento se realizó utilizando una muestra por conveniencia de 132 consumidores de
chocolate mayores de 51 años en Lima Metropolitana.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores peruanos (CENTRUM, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú, Lima, 2009). Asimismo, busca
validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina también se presenta
en la categoría de chocolate para personas mayores de 51 años, tal como el autor lo sugiere en
sus recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se han utilizado partes de su tesis,
particularmente las que se refieren a la revisión de la literatura y el método. Los resultados de
la investigación brindan evidencia empírica de la relación positiva entre la responsabilidad
social empresarial y el comportamiento de compra de los consumidores de chocolate mayores
de 51 años en Lima Metropolitana. / The Social Responsibility Enterprise is gaining relevance and importance around the
world and our country is no stranger to this reality. Some studies, like the investigation done
by Dr. Percy Samoel Marquina Feldman, has let us know its impact about the consumer. This
investigation try to find evidences about the influence that the Social Responsibility
Enterprise have in the purchase behavior of consumers of chocolate, who are more than 51
years old, in Lima Metropolitana. An experiment was performed under the methodology of
discrete choice models in order to quantify the purchase intention and the willingness to pay
for the responsibility social actions carried out for the enterprises. This experiment used a
convenient sample of 132 consumers of chocolate, who are more than 51 years old, in Lima
Metropolitana.
This tesis is an extension of the alcance of the investigation done by Percy Marquina
Feldman, La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de
compra de los consumidores peruanos (CENTRUM, Centro de Negocios de la Pontificia
Universidad Católica del Perú, Lima, 2009). Further, tried to find the validation if the
identified reality in a beginning by the Marquina professor is the same in the chocolate
category, for the people who are more than 51 years old as the author refers in his final
recomendations. With the author permission, we used parts of his doctoral tesis, in particular
the parts about the literature review and the methodology. Empirical results obtained provide
evidence about the positive relationship between the Social Responsibility Enterprise and the
purchase behavior of consumers of chocolate, who are more than 51 years old, in Lima
Metropolitana. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de galletas, varones entre 18 y 24 años de edad en Lima, PerúArista Severino, Evelyn Melissa, Morán Montoya, José Luis, Romero Martínez, Iván, Urteaga Vargas, Silvia 21 February 2019 (has links)
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) ha alcanzado relevancia en el
ámbito mundial. En el Perú no existían estudios que midieran su impacto hasta el año
2006, cuando la Asociación Perú 2021 lanzó algunos indicadores para medir de
variadas formas y en diversos campos el impacto de la RSE.
Este estudio ampliará el alcance de la investigación de Marquina (2009) en su
tesis doctoral La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el
Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos, puesto que validará si la
relación identificada originalmente por el autor también se presenta en la categoría de
galletas, tal como lo sugiere en las recomendaciones finales de su estudio. Con la
autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis, específicamente en cuanto a
la revisión de la literatura y el método.
Esta investigación determinará la influencia de la RSE en el comportamiento
de compra de los consumidores peruanos de galletas varones de 18 a 24 años de edad
en Lima, Peru para lo cual se desarrolla un experimento bajo la metodología de los
Modelos de Elección Discreta, con el fin de cuantificar la intención de compra y la
disposición de los consumidores a pagar por las acciones de responsabilidad social
desarrolladas por las empresas. El experimento se realizó utilizando una muestra por
conveniencia de 132 personas. La investigación proveerá evidencia de la relación
positiva existente entre la RSE y el comportamiento de compra de la muestra. Los
resultados del estudio indican que el efecto de la RSE en su conjunto es superior al de
las competencias corporativas. / Corporate Social Responsibility (CSR) has reached worldwide relevance. In
Peru there were no studies that measured the impact until 2006, when Asociación
Perú 2021 released some indicators to measure different forms and in various fields
of CSR impact.
This study will broaden the scope of Marquina’s research (2009) in his
doctoral thesis The Influence of Corporate Social Responsibility on Peruvian
Consumers' Purchasing Behavior, because that will validate if the relationship
originally identified by the author also presents in the biscuit category , as suggested
in the final recommendations of the study. With the author's permission, we used parts
of his thesis, specifically in relation to the review of literature and method.
This research will determine the influence of CSR in Peruvian Consumers'
Purchasing Behavior in Lima, for which we develop a methodology experiment under
Discrete Choice Models, in order to measure purchase intent and willingness of
consumers to pay for social responsibility actions developed by companies. The
experiment was conducted using a sample of 132 people for convenience. The
research will provide evidence of the positive relationship between CSR and purchase
behavior of the sample. The results indicate that the effect of CSR as a whole is
higher than corporate skills. / Tesis
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de máquinas de afeitar desechables, de hombres de 25 a 30 Años de edad, en Lima MetropolitanaKoo Labrín, Brian, Torres Cateriano, Higinio, Morales León, Julio, Mendoza Meza, Oscar 08 January 2019 (has links)
La responsabilidad social empresarial (RSE) ha venido ganando relevancia a nivel
internacional, sin embargo, en el Perú aún son pocos los estudios empíricos que permiten
conocer su impacto en el consumidor. Esta investigación busca determinar la influencia que
la RSE tiene en el comportamiento de compra de los consumidores de máquinas de afeitar
desechables, hombres de 25 a 30 años de edad, en Lima Metropolitana. Se desarrolló un
estudio experimental aplicando el método de elección discreta con el objetivo de poder
cuantificar la intención de compra y la disposición a pagar (DAP) por las acciones de
responsabilidad social desarrolladas por las empresas.
El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra de 132 consumidores en Lima
Metropolitana, aplicando un método de muestreo no probabilístico (muestreo por
conveniencia). La investigación brinda evidencia empírica de la relación positiva existente
entre la responsabilidad social empresarial y el comportamiento de compra. Los resultados
del estudio indican que el efecto de la RSE en su conjunto es el mismo que el de las
competencias corporativas (CC).
Esta tesis de maestría es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, “La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores peruanos” (Marquina, 2009). Esta tesis
busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina también se
presenta en la categoría de máquinas de afeitar desechables, tal como el autor lo sugiere en
sus recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis,
sobre todo lo que se refiere a la revisión de literatura y método. / Corporate social responsibility (CSR) has been gaining relevance internationally,
however, in Peru there are still few empirical studies that allow to know its impact on the
consumer. This research seeks to determine the influence that CSR has on the purchasing
behavior of consumers of disposable razors, men from 25 to 30 years of age, in Metropolitan
Lima. An experimental study was developed applying the discrete choice method with the
aim of being able to quantify the purchase intention and willingness to pay (DAP) for the
social responsibility actions developed by the companies.
The experiment was carried out using a sample of 132 consumers in Metropolitan
Lima, applying a non-probabilistic sampling method (convenience sampling). The research
provides empirical evidence of the positive relationship between corporate social
responsibility and purchasing behavior. The results of the study indicate that the effect of
CSR as a whole is the same as that of corporate competencies (CC).
This thesis is an extension of the scope of doctoral research by Professor Percy
Samoel Marquina Feldman, "The influence of corporate social responsibility on the
purchasing behavior of Peruvian consumers" (Marquina, 2009). This thesis seeks to validate
whether the relationship originally identified by Professor Marquina is also presented in the
category of disposable razors, as the author suggests in his final recommendations. With the
authorization of the author, parts of his thesis have been used, especially regarding the
revision of literature and method. / Tesis
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Influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de desodorantes en hombres de 18 a 24 años de Lima Metropolitana y CallaoChanduví Héctor, Boggio, Zúñiga Verónica, Laguna, Ronceros Arturo, Legua, Ortega Úrsula, Moreno 21 February 2019 (has links)
Existen diversos conceptos de Responsabilidad Social Empresarial y estos han
evolucionado con el transcurrir del tiempo, pero lo que no existe al 2013, es un estudio
empírico específico para el producto desodorante, que permita determinar si ésta produce o
no algún impacto en el comportamiento de compra de hombres de 18 a 24 años de Lima
Metropolitana y Callao.
La presente investigación pretende determinar la influencia que la Responsabilidad
Social Empresarial tiene en el comportamiento de compra de desodorantes en hombres de 18
a 24 años de Lima Metropolitana y Callao, Perú. Esta investigación se realizó mediante la
Metodología de los Modelos de Elección Discreta con el objetivo de cuantificar la intención
de compra y la disposición a pagar por las acciones de responsabilidad social en las empresas,
para lo cual se aplicó una encuesta a una muestra aleatoria simple no estratificada a 132
individuos, cuyos resultados muestran evidencia empírica que efectivamente existe relación
significativa entre Responsabilidad Social Empresarial y el comportamiento de compra del
grupo objetivo. Adicionalmente, los resultados indican que la Responsabilidad Social
Empresarial en su conjunto tiene mayor influencia que las Competencias Corporativas en la
decisión de compra.
Esta tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, La Influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en
el Comportamiento de Compra de los Consumidores Peruanos (CENTRUM Católica, Centro
de Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima 2009). Esta tesis de
maestría busca validar si la relación identificada originalmente por el profesor Marquina
también se presenta en la categoría de desodorantes tal como el autor lo sugiere en sus
recomendaciones finales. Con la autorización del autor, se ha utilizado partes de su tesis,
particularmente en los que se refiere a la revisión de la literatura y el método. / There exist various notions of the Corporate Social Responsibility which have been
evolving with the passing of time. What still does not exist to date is an empirical study
which allows it to be determined if the Peruvian consumer of deodorants, aged 18 to 24 years
old in Lima y Callao, is or is not influenced by the product.
The following investigation attempts to determine the influence that Corporate Social
Responsibility has on the purchasing behavior of deodorants in deodorant consumers, aged
18 to 24 years old in Lima y Callao. This investigation was carried out by using the
methodology of the Discreet Choice Model with the purpose of assessing the intention of
purchase and the willingness to pay for the actions of Social Responsibility in businesses.
Whereby, a poll on 132 consumers and a random sample was carried out and whose results
revealed that there indeed exists a positive relationship between Corporate Social
Responsibility and the purchasing behavior of the objective group. Additionally, the results
also indicate that Corporate Social Responsibility has more of an influence on the purchase
than Corporate Competencies.
This thesis is a magnification of the reaches of the doctoral investigation carried out
by professor Percy Samoel Marquina Feldman known for his work on, “La Influencia de la
Responsabilidad Social Empresarial en el Comportamiento de Compra de los Consumidores
Peruanos” (Centrum, Centro de Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú.
Lima 2009). This thesis looks to validate if the if the relationship identified originally by
professor Marquina is also applicable to the category of deodorants as suggested by the
author on his final recommendations. With the permission of the author, parts of his thesis
have been utilized in particular those which refer to the revision of the methodology and
literature. / Tesis
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