Universidade Federal do Cearà / Esta dissertaÃÃo analisa o processo de elaboraÃÃo e implementaÃÃo de estratÃgias, e, em particular, a formulaÃÃo e implementaÃÃo de estratÃgia pela RB Distribuidora, empresa do ramo de DistribuiÃÃo, que comercializa produtos de higiene, limpeza e alimentos no estado do CearÃ. Os resultados alcanÃados demonstram que um processo formal e estruturado de elaboraÃÃo e implementaÃÃo de estratÃgias pode agregar valor ao gerenciamento estratÃgico de qualquer empresa. Este processo dà direcionamento à elaboraÃÃo do planejamento estratÃgico e incrementa a capacidade da empresa para enfrentar as forÃas competitivas do mercado. Neste sentido, a RB Distribuidora realizou seu planejamento estratÃgico e formulou suas estratÃgias de longo prazo. Estas estratÃgias deram direcionamento à definiÃÃo de metas estratÃgicas anuais da Empresa. Contudo, existem barreiras e mudanÃas do mercado que influenciam o processo de implementaÃÃo das estratÃgias e da concretizaÃÃo das metas. De fato, a RB Distribuidora enfrentou barreiras e mudanÃas ocorridas no cenÃrio dos negÃcios, que influenciaram o nÃvel de implementaÃÃo das suas estratÃgias e metas estratÃgicas. Em face do que, sugere-se a adoÃÃo de um programa de acompanhamento e ajuste das suas estratÃgias e do seu planejamento estratÃgico, ao longo da sua implementaÃÃo, como forma de enfrentar as barreiras impostas pelas forÃas competitivas do mercado, manter o foco no gerenciamento estratÃgico, adequar-se Ãs mudanÃas do mercado e assegurar a efetiva implementaÃÃo das suas estratÃgias e metas. / This dissertation analyzes the process of creating and improving strategies, in particular, the strategy formulation and implementation by RB Distributor. This company is a wholesale distributor of groceries and health care products in the state of CearÃ. The study shows that a formal and structured process of strategic planning can add value to the strategic management of any company. This process gives direction to the formulation of strategies and goals which may increase their capacity to face the competitive forces in the market place. As such, RB Distributor has formulated its plan, its strategies and goals with a look into the future and its competitors. However, barriers and market changes influence the process of implementation of strategies and the attainment of its goals. In fact, RB Distributor faced those problems and this influenced adversely its results. A systematic feedback system of information and monitoring is recommended as a tool to reduce the negative impact those variables could have on the desired results.