Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-08-16T14:42:12Z No. of bitstreams: 1 Isabelle Augusto Zuchi.pdf: 944219 bytes, checksum: 89a3e855a8f7dbcb2bfcf279cc082102 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-16T14:42:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Isabelle Augusto Zuchi.pdf: 944219 bytes, checksum: 89a3e855a8f7dbcb2bfcf279cc082102 (MD5) Previous issue date: 2016-04-18 / This research has as objective the analysis of the concepts of different school segments on the concept of quality of education in a municipal scholar education facility located on the outskirts of the City of Cajamar (SP). To support this work, among other authors aligned with currents of emancipatory education, was used the theoretical framework of Paulo Freire, taking as analytical tools the following categories: unfinished, incompleteness, inconclusiveness; dialogue, world reading awareness and fatalism. As methodological procedures for data collection, questionnaires were used, semi-structured interviews, field observation and epistemological circle. This study revealed that the school, represented by the voices of different segments (management, staff, faculty and students) have a fuzzy view of school quality when faced speech produced by their representations with the pedagogical practices in the school routine. This situation produces a fatalistic perspective on the role of education, considering that, in view of these agents, the school environment can do to overcome the time lags in the educational quality of the most excluded segments. On the other hand, parallel to this view, it can be seen, by these same agents, the desire to glimpse another reality in which a school is possible with more respect, enjoyment and education effectively / Esta pesquisa tem como objeto a análise das concepções de diferentes segmentos escolares sobre o conceito de qualidade da educação, em uma unidade escolar da rede municipal de educação situada na periferia da Cidade de Cajamar (SP). Para subsidiar este trabalho, dentre outros autores alinhados às correntes da educação emancipadora, recorreu-se ao referencial teórico de Paulo Freire, tomando como instrumentos de análise as seguintes categorias: inacabamento, incompletude, inconclusão; diálogo, leitura de mundo, conscientização e fatalismo. Como procedimentos metodológicos para coleta de dados, foram utilizados questionários, entrevistas semiestruturadas, observação de campo e o círculo epistemológico. O presente estudo revelou que a escola, representada pelas vozes de diferentes segmentos (gestão, funcionários, docentes e discentes) tem uma visão difusa sobre a qualidade escolar, quando confrontado o discurso produzido por suas representações com as práticas pedagógicas no cotidiano da escola. Essa situação produz uma perspectiva fatalista sobre o papel da educação, considerando que, na visão desses agentes, o ambiente escolar pouco pode fazer para superar as defasagens da qualidade educacional dos seus segmentos mais excluídos. Por outro lado, paralelamente a essa visão, percebe-se, nesses mesmos agentes, o desejo de vislumbrar outra realidade em que seja possível uma escola com mais respeito, prazer e efetivamente educativa.