Made available in DSpace on 2019-03-29T23:45:51Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2012-02-08 / This study investigates expansion and entry strategies of multinational lodging firms to Brazil. Due to the emerging importance of services in economic development, the amount of research on the process of internationalization and service industries, where lodging firms are counted to, is growing; but international lodging industry research still lacks sufficient research, particularly studies about the internationalization of lodging firms to Latin America or a Latin American country. This thesis seeks to readdress the obvious gap in literature. Therefore, it is assumed that it is useful to conduct an applied study with field research in Brazil, a country of emerging importance. A questionnaire survey was conducted of multinational lodging firms that have started operations in Brazil. The empirical research was conducted to find out if multinational lodging firms follow any patterns when entering an emerging market country like Brazil. In the course of the thesis, temporal, geographical and operational patterns of multinational lodging firms in Brazil were analyzed. The findings show that the lodging firms in Brazil followed differing time patterns, but had similar geographical scope. Non-equity involvement was the most favored form of involvement. Although similarities in the patterns were observed, the individual lodging firms followed differing internationalization and expansion strategies to Brazil. Finally, with regard to future developments, all multinational lodging firms in the sample see a moderate positive outlook. Keywords:lodging firms, expansion strategies, emerging markets, Brazil / Este estudo investigou a expansão e estratégias de entrada das empresas multinacionais de hotelaria no Brasil. Devido à crescente importância dos serviços no desenvolvimento econômico a quantidade de pesquisas sobre o processo de internacionalização e indústrias de serviços está crescendo. No entanto, ainda faltam estudos específicos no mercado de empresas multinacionais de hotelaria, particularmente estudos específicos sobre internacionalização de empresas de hotelariada América Latina ou de algum país desta região. A dissertação procura preencher essa lacuna na literatura. Acredita-se que é de grande importânciarealizar um estudo aplicado por meio de uma pesquisa de campo no Brasil, um país de importância emergente. Uma pesquisa utilizando a técnica de coleta de dados através dequestionários foi realizada com as empresas multinacionais que começaram suas operações no ramo hoteleiro brasileiro. O intuito da pesquisa empírica foi descobrir se as empresas hoteleiras multinacionais seguemalgum padrão quando entramnum país de mercado emergente como o Brasil. No decorrer da dissertação foram analisados os padrões temporais, geográficos e operacionais destas empresas. Os resultados mostraram que as empresas hoteleiras no Brasil seguiram diferentes padrões temporais, mas similares padrões geográficos. Também se observou a preferência poroutras formas de iniciar negócios no Brasil que não precisaram investimentos diretos de capital, como franquias ou licenças, por exemplo. Apesar de semelhanças entre os padrões observados, as empresas de hotelaria seguiram diferentes estratégias de internacionalização e expansão no Brasil. Finalmente, todas as empresas pesquisadas na amostra têm perspectivas positivas para investimentos futuros e abertura de novos hotéis. Palavras-chave: empresas de hotelaria, estratégias de expansão, mercados emergentes, Brasil