This thesis is an inquiry that documents, identifies and assesses the effectiveness, circumstances, and potential resources related to addressing the gap between social needs and higher education as stated in the National Development Strategy 2011-2016. The aim of the thesis is to evaluate the response of the students on the collaborative, human-centered, result-oriented aspects of design thinking while addressing the eating experience topic, an articulated theme from the wicked problem of obesity. The eating experience theme provided students from design, business and engineering majors a contextualized topic to test design thinking in a series of workshops conducted in three different universities. Quantitative research methods were used to test the students’ feedback on design thinking, map their reactions during the process and rate the workshops. The later served as a recruitment channel to bring interested students from design, business and engineering majors in a last workshop. Participants develop one of the previously generated seed concepts and reflect on the multi-disciplinary experience. Results have shown that students successfully articulated the method, focused on the user-needs, collaborated with each other and generated tangible seed concepts to address the social topic. The interior design students assessed the method with an average rating. They were the least comfortable with the ambiguity level of the topic and with the user-centered approach of design thinking. Whereas the engineering and business students rated the method with high scores and were comfortable in the workshops. Furthermore, 22% of the students involved in the study were interested to enroll in the last multi-disciplinary workshop yet 5% participated due to their workload and the lack of incentives. In conclusion, the inquiry engaged students in a transformative academic experience that impacted their cognitive and ethical capacity. It also revealed new opportunities that can bridge the gap between higher education and social needs.

Esta dissertação trata das características próprias dos problemas de projeto de desenvolvimento de produtos. Os objetivos deste trabalho foram revisar parte da literatura publicada sobre a natureza dos problemas de projeto; confirmar, na prática, a mudança na definição dos componentes do problema ao longo da sua resolução; e propor uma estrutura que auxilie a escolha de ferramentas de geração de alternativas. São apresentados os resultados de uma observação do processo projetual realizado por estudantes de graduação da Engenharia e do Design, trabalhando conjuntamente. A dissertação é estruturada na forma de três artigos encadeados. Os resultados da revisão bibliográfica conformam o primeiro artigo, referente ao capítulo dois deste documento. A observação dos grupos de estudantes está no segundo artigo, referente ao capítulo três. A contribuição busca facilitar a tradução dos requisitos de um projeto em conceitos de um produto, através da proposição de uma matriz que cruza as dimensões dos problemas de projeto de produtos manufaturados industrialmente e algumas ferramentas conhecidas para a geração de alternativas. Essa matriz se encontra no terceiro artigo, referente ao capítulo quatro do documento. No quinto e último capítulo são elaboradas as conclusões do estudo, que apontam para a recursividade da atividade de definir um problema paralelamente ao seu processo de resolução. / This study is about the nature of design problems. Its objectives are: to review part of the literature about the topic; to confirm, with empirical basis, the changes in the components of design problem through the resolution process; and present a framework that helps choosing concept generating tools. The empirical data were obtained from observation and verbal protocols of graduation students from Engineering and Design courses working together. This research is presented in three linked articles, setting chapters two, three and four of this document. Chapter two represents the literature review. The observation of the students corresponds to chapter three. The contribution appears in chapter four, where the design problem dimensions are crossed with tools for concept generation. Lastly, in the fifth chapter, the conclusions pointed out to the recursiveness in the problem definition and solution generation process.

Esta dissertação trata das características próprias dos problemas de projeto de desenvolvimento de produtos. Os objetivos deste trabalho foram revisar parte da literatura publicada sobre a natureza dos problemas de projeto; confirmar, na prática, a mudança na definição dos componentes do problema ao longo da sua resolução; e propor uma estrutura que auxilie a escolha de ferramentas de geração de alternativas. São apresentados os resultados de uma observação do processo projetual realizado por estudantes de graduação da Engenharia e do Design, trabalhando conjuntamente. A dissertação é estruturada na forma de três artigos encadeados. Os resultados da revisão bibliográfica conformam o primeiro artigo, referente ao capítulo dois deste documento. A observação dos grupos de estudantes está no segundo artigo, referente ao capítulo três. A contribuição busca facilitar a tradução dos requisitos de um projeto em conceitos de um produto, através da proposição de uma matriz que cruza as dimensões dos problemas de projeto de produtos manufaturados industrialmente e algumas ferramentas conhecidas para a geração de alternativas. Essa matriz se encontra no terceiro artigo, referente ao capítulo quatro do documento. No quinto e último capítulo são elaboradas as conclusões do estudo, que apontam para a recursividade da atividade de definir um problema paralelamente ao seu processo de resolução. / This study is about the nature of design problems. Its objectives are: to review part of the literature about the topic; to confirm, with empirical basis, the changes in the components of design problem through the resolution process; and present a framework that helps choosing concept generating tools. The empirical data were obtained from observation and verbal protocols of graduation students from Engineering and Design courses working together. This research is presented in three linked articles, setting chapters two, three and four of this document. Chapter two represents the literature review. The observation of the students corresponds to chapter three. The contribution appears in chapter four, where the design problem dimensions are crossed with tools for concept generation. Lastly, in the fifth chapter, the conclusions pointed out to the recursiveness in the problem definition and solution generation process.

Esta dissertação trata das características próprias dos problemas de projeto de desenvolvimento de produtos. Os objetivos deste trabalho foram revisar parte da literatura publicada sobre a natureza dos problemas de projeto; confirmar, na prática, a mudança na definição dos componentes do problema ao longo da sua resolução; e propor uma estrutura que auxilie a escolha de ferramentas de geração de alternativas. São apresentados os resultados de uma observação do processo projetual realizado por estudantes de graduação da Engenharia e do Design, trabalhando conjuntamente. A dissertação é estruturada na forma de três artigos encadeados. Os resultados da revisão bibliográfica conformam o primeiro artigo, referente ao capítulo dois deste documento. A observação dos grupos de estudantes está no segundo artigo, referente ao capítulo três. A contribuição busca facilitar a tradução dos requisitos de um projeto em conceitos de um produto, através da proposição de uma matriz que cruza as dimensões dos problemas de projeto de produtos manufaturados industrialmente e algumas ferramentas conhecidas para a geração de alternativas. Essa matriz se encontra no terceiro artigo, referente ao capítulo quatro do documento. No quinto e último capítulo são elaboradas as conclusões do estudo, que apontam para a recursividade da atividade de definir um problema paralelamente ao seu processo de resolução. / This study is about the nature of design problems. Its objectives are: to review part of the literature about the topic; to confirm, with empirical basis, the changes in the components of design problem through the resolution process; and present a framework that helps choosing concept generating tools. The empirical data were obtained from observation and verbal protocols of graduation students from Engineering and Design courses working together. This research is presented in three linked articles, setting chapters two, three and four of this document. Chapter two represents the literature review. The observation of the students corresponds to chapter three. The contribution appears in chapter four, where the design problem dimensions are crossed with tools for concept generation. Lastly, in the fifth chapter, the conclusions pointed out to the recursiveness in the problem definition and solution generation process.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal

At some point during a creative action something clicks, suddenly the prospective problem solver just knows the solution to a problem, and a feeling of joy and relief arises. This phenomenon, called Eureka experience, insight, Aha moment, hunch, epiphany, illumination, or serendipity, has been part of human narrations for thousands of years. It is the moment of a subjective experience, a surprising, and sometimes a life-changing event. In this thesis, I narrow down this moment 1. conceptually, 2. experientially, and 3. temporally. The concept of emerging solutions has a multidisciplinary background in Cognitive Science, Arts, Design, and Engineering. Through the discussion of previous terminology and comparative reviews of historical literature, I identify sources of ambiguity surrounding this phenomenon and suggest unifying terms as the basis for interdisciplinary exploration. Tracking the experience based on qualitative data from 11 creative practitioners, I identify conflicting aspects of existing models of creative production. To bridge this theoretical and disciplinary divide between iterative design thinking and sequential models of creativity, I suggest a novel multi-layered model. Empirical support for this proposal comes from Dira, a computer-based open-ended experimental paradigm. As part of this thesis I developed the task and 40 unique sets of stimuli and response items to collect dynamic measures of the creative process and evade known problems of insightful tasks. Using Dira, I identify the moment when solutions emerge from the number and duration of mouse-interactions with the on-screen elements and the 124 participants' self-reports. I provide an argument for the multi-layered model to explain a discrepancy between the timing observed in Dira and existing sequential models. Furthermore, I suggest that Eureka moments can be assessed on more than a dichotomous scale, as the empirical data from interviews and Dira demonstrates for this rich human experience. I conclude that the research on insight benefits from an interdisciplinary approach and suggest Dira as an instrument for future studies.