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L’implication communautaire au Québec francophone : une analyse multiméthode du rôle du soutien de l’employeur envers le bénévolat dans l’engagement communautaire local

Gagnon, Myriam 20 December 2019 (has links)
Le bénévolat est généralement reconnu comme un comportement prosocial à encourager, dont les bienfaits ont des retombées non seulement auprès des récipiendaires mais aussi pour les bénévoles. Quant aux facteurs qui favorisent l'émergence du bénévolat, la plupart des études portent sur les motivations individuelles et peu traitent des contextes environnementaux, organisationnels et communautaires, qui peuvent constituer des facilitateurs ou barrières. Parmi ceux-ci, l'appui de l'employeur semble un vecteur prometteur. Les avantages pour le secteur privé prévalent dans la littérature en raison de l’élaboration de l’argument commercial du bénévolat appuyé par l’employeur. La perspective des organismes à but non lucratif (OBNL) a largement été laissée de côté, soulignant des lacunes importantes au niveau de la compréhension des facteurs et dynamiques contribuant aux retombées communautaires. Le Québec francophone constitue un contexte pertinent auquel s’intéresser compte tenu des taux de bénévolat formel plus faible qui y sont rapportés, comparativement à ceux des anglophones des autres provinces. L’objectif principal de cette thèse est d’étudier le rôle du soutien de l’employeur envers le bénévolat dans l’implication communautaire locale au sein du contexte francophone québécois. La première étude se base sur les données de l’Enquête nationale sur le don, le bénévolat et la participation de Statistique Canada pour explorer la relation entre le soutien de l’employeur envers le bénévolat et d’autres formes d’engagement communautaire local (bénévolat informel, dons financiers, dons en nature) auprès d’employés à temps plein francophones-québécois et anglophones hors Québec. Le soutien de l’employeur envers le bénévolat s’est avéré être un prédicteur significatif d’autres formes d’engagement communautaire local. Les résultats suggèrent que cette forme d’engagement pourrait s’exprimer de façon plus informelle au Québec francophone, et soulignent l’importance de comprendre le contexte organisationnel en jeu. Un volet qualitatif a donc visé à explorer la complexité des dynamiques entre le bénévolat appuyé et l’implication communautaire locale dans le contexte francophone-québécois des petites et moyennes entreprises (PME). La seconde étude a examiné les facteurs multiniveaux associés au développement de partenariats PME-OBNL dans le contexte du bénévolat appuyé par l’employeur, selon la perspective des acteurs du secteur communautaire et privé, dans un milieu semi-rural. Les principaux obstacles identifiés concernent des défis au niveau de la diffusion de l’information (notamment le manque de communication de l’impact), alors que les facilitateurs sont liés à une compréhension partagée du rôle des deux secteurs dans le développement communautaire et à la valorisation de celui-ci, ainsi qu’à la visibilité des initiatives communautaires. Une troisième étude a exploré les facteurs multiniveaux liés à l’implication communautaire des employés de PME auprès d’employés, employeurs et représentants d’OBNL dans un milieu urbain. Trois composantes permettent de résumer la conception du bénévolat appuyé par l’employeur des participants : 1) une orientation d’entreprise favorisant l’esprit communautaire, 2) une implication libre au-delà du rôle et des responsabilités d’employé, et 3) une diversité d’expressions. Les facteurs interférant avec l’implication incluent un manque d’engagement de l’employeur, l’omission de communiquer la signification de l’engagement, et un manque d’accès aux ressources communautaires. Les facilitateurs sont liés à la flexibilité et au soutien organisationnel, la valorisation de la contribution et de l’impact, et la présence de projets et espaces rassembleurs. De façon globale, les résultats des trois études soutiennent l’adoption d’une définition inclusive du bénévolat appuyé par l’employeur qui mise sur l’identification des bénéfices mutuels et tient davantage compte de la diversité des formes d’expression de l’engagement. La thèse fait également ressortir l’importance de mettre en valeur la signification et l’impact de l’engagement plutôt que de prioriser la reconnaissance individuelle.

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