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Segurança do paciente relacionada à prática de medicação após a implantação de um sistema de prontuário eletrônico / Patient safety related to practice of medication after the implementation of an electronic pronouner system

Moura, Mara Michele Nunes de 27 February 2018 (has links)
Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2018-04-02T18:28:39Z No. of bitstreams: 1 Mara Michele Nunes de Moura.pdf: 1541991 bytes, checksum: b4c601550062a21e3fcb52847facead8 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-02T18:28:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mara Michele Nunes de Moura.pdf: 1541991 bytes, checksum: b4c601550062a21e3fcb52847facead8 (MD5) Previous issue date: 2018-02-27 / This research aims to analyze the main factors that affect the adoption of technological innovation in health information systems in a Hospital Unit and the reflexes of this adoption for professionals involved in the prescription and administration of medication, influencing safety indicators of the patient. The PEP is characterized as an instrument of access to the medical information necessary for both the professional and the patient and allows the integration of information inserted in real time by multidisciplinary professionals involved in the provision of patient care, improving communication and quality during patient care . Despite the advantages offered by the PEP, there are still many challenges to be faced, such as the high cost for adequate computerization of Hospital Units and the resistance of health professionals to join the system. The research is a case study, whose approach to research was qualitative and quantitative, exploratory and descriptive. A total of 134 handwritten medical prescriptions and 268 electronic medical prescriptions were analyzed, both analyzed in 30 consecutive days, considering the analysis period determined for phase of the study. Of the handwritten prescriptions 34% had erasures and 89,1% presented illegibility in at least on of the prescription items. / Esta pesquisa tem por objetivo analisar os principais fatores que afetam a adoção da inovação tecnológica em sistemas de informações na área de saúde em uma Unidade Hospitalar e os reflexos dessa adoção para os profissionais envolvidos no processo de prescrição e administração de medicação, influenciando indicadores de segurança do paciente. O PEP se caracteriza como um instrumento de acesso ás informações médicas necessárias tanto ao profissional quanto ao paciente e possibilita a integração de informações inseridas em tempo real por profissionais multidisciplinares envolvidos na prestação da assistência dos pacientes, melhorando a comunicação e qualidade durante o atendimento ao paciente. Apesar das vantagens proporcionadas pelo PEP, existem ainda muitos desafios a serem enfrentados, tais como o alto custo para a informatização adequada às Unidades Hospitalares e a resistência de parte dos profissionais da saúde em aderirem ao sistema. A pesquisa constitui um estudo de caso, cuja abordagem de pesquisa adotada foi á qualitativa e quantitativa, de natureza exploratória e descritiva. Foram analisadas 134 prescrições médicas manuscritas e 268 prescrições médicas eletrônicas, ambas analisadas em 30 dias consecutivos, considerando o período de análise determinado para cada fase do estudo. Das prescrições manuscritas 35% apresentavam rasuras e 89,1% apresentavam ilegibilidade em pelo menos um dos itens constantes da prescrição.

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