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Tecnologias colaborativas e gerenciamento de projetos: fatores que influenciam a intenção de uso de mídias sociais em projetos / Collaborative technologies and project management: factors influencing the intention of use of social medias in projectsSantana, Alex de Souza 18 November 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-11-18 / Information technologies have passed through a great conceptual evolution around the turn of the second millennium, by incorporating collaborative aspects, dynamic content creation and having the web platform as a base, thus originating the concept of web 2.0 technologies or social medias. Several potential benefits arise from the adoption of such technologies, but however, few studies consider them in the project management context, which is also a discipline of recognized strategic importance for organizations. Even more, it is not known if the professional members of project teams or even project managers have knowledge of the collaborative technologies and intend to adopt them in their tasks. Therefore, this research aims to identify the factors that influence the intention of adoption social medias in projects tasks, for indeed, to extract better benefits of one technology, it is necessary to understand the factors that motivate acceptance of the targeted users. To reach this objective, a conceptual model is proposed, based on existing literature, hence being such model a theoretical contribution of this study. The applyed method for development of this research is quantitative, using structural equation modeling through partial least squares. As result, four significant factors to be observed for a better promotion of the use of collaborative technologies in projects are shown. Complementarily, the study also presents the types of social medias best applicable in each of the project management knowledge areas, in accordance to the perception of professionals. / As tecnologias de informação passaram por uma grande evolução conceitual na virada do segundo milênio, ao incorporarem aspectos de colaboração, de criação dinâmica de conteúdo e tendo como base a plataforma web, dando origem ao conceito de tecnologias web 2.0 ou mídias sociais. Diversos potenciais benefícios decorrem da adoção dessas tecnologias, porém, poucos estudos as consideram no contexto de gerenciamento de projetos, que também é uma disciplina de reconhecida importância estratégica para as organizações. Mais ainda, não se sabe se os profissionais membros de equipes de projetos ou mesmo os gestores de projetos, têm conhecimento das tecnologias colaborativas e se pretendem adotá-las em suas tarefas. Assim sendo, esta pesquisa visa identificar os fatores que influenciam a intenção de adoção das mídias sociais nas tarefas de projetos, pois de fato, para se extrair melhores benefícios de uma tecnologia, se faz necessário compreender os fatores que motivam a aceitação dos usuários em potencial. Para alcançar este objetivo, um modelo conceitual é proposto, tendo como base literatura existente, sendo consequemente tal modelo uma contribuição teórica deste estudo. O método aplicado para desenvolvimento desta pesquisa é de natureza quantitativa, utilizando modelagem de equações estruturais, por meio de mínimos quadrados parciais. Como resultado, são apresentados quatro fatores significantes a serem observados para uma melhor promoção do uso das tecnologias colaborativas em projetos. De forma complementar, o estudo apresenta ainda os tipos de mídias sociais melhor aplicáveis em cada uma das áreas de conhecimento de gerenciamento de projetos, de acordo com a percepção dos profissionais da área.
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