Syftet med studien var att för förklara och analysera hur etiskt ledarskap är relaterat till anställdas intentioner att lämna en organisation i en lågavlönad servicesektor, samt hur samhörighet som en tredje, situationsanpassad variabel betingar den relationen.   För studien användes en positivistisk forskningsfilosofi och en deduktiv ansats. En kvantitativ metod valdes där datainsamlingen skedde via en internetbaserad enkätundersökning riktad till medarbetare på ett marktjänsteföretag på en tysk flygplats som fullständigt besvarades av 75 respondenter.  Resultatet av studien indikerar att etiskt ledarskap har en negativ korrelation med anställdas intentioner att lämna däremot betingar inte samhörighet den relationen utan samhörighet visade sig istället ha en direkt negativ korrelation med anställdas intentioner att lämna. / The purpose of this study was to explain and analyze how ethical leadership is related to employee’s turnover intention in a low-income service industry, as well as how connectedness, as a contingency moderate this relation.   This study used a positivistic research philosophy and a deductive approach where the data was collected using an internet-based survey delivered to a ground handling organization operating at a German airport. The result indicated that ethical leadership has a negative correlation with turnover intention, however, connectedness seemed to have no moderating affect but a direct negative correlation with turnover intention itself.

Små och medelstora företag står inför utmaningar med att behålla personal, där job embeddedness theory kan fungera som ett verktyg för små och medelstora företag i deras arbete med att behålla personal. Syftet med studien är att beskriva vad som får personal att vilja stanna respektive lämna i små och medelstora företag utifrån aspekterna 1) relation 2) passform och 3) uppoffringar. Studien grundar sig i en kvalitativ forskningsstrategi, där semistrukturerade intervjuer baserade på teorin job embeddedness lägger grunden för insamlingen av empiri. Studien genomfördes på ett företag inom byggbranschen där nio respondenter, både män och kvinnor, intervjuades. Intervjuerna transkriberades och genomgick en tematisk analys som bidrog till ett antal underkategorier kopplat till job embeddedness theory. Den data som samlats in visar att anställda lyfter job embeddedness theory och dess tre aspekter relation, passform och uppoffringar som betydelsefullt i deras val att stanna. Samtliga respondenter förklarar att goda relationer till kollegor och chef bidrar till deras vilja att stanna kvar inom företaget. Det framgår även att företagets och individens värderingar bör stämma överens, samt att det bör existera en samhörighet för att trivas inom företaget. Anser individen att detta uppfylls tenderar beslutet att lämna företaget att bli omfattande, då personen står inför en uppoffring som för den enskilde individen ses som betydelsefull. Studien visar att kontexten i små och medelstora företag, i kombination med teorins tre aspekter och dess underkategorier bidrar till individens vilja att stanna respektive lämna företaget, baserat på den individuella uppfattningen av vad som får individen att trivas. / Small and medium-sized enterprises face challenges with retaining employees, job embeddedness theory could work as a tool for small and medium-sized enterprises in their work when it comes to retaining employees. The purpose of this study is to describe what makes employees stay or leave a small and medium-sized enterprise from the aspects 1) fit 2) links and 3) sacrifice. The study is founded in a qualitative research strategy where semi structured interviews based on job embeddedness theory which lays a foundation for the collection of empirical data. The study was performed at a business within the construction industry where nine respondents, of which both men and women, were interviewed. The interviews were transcribed and went through a thematic analysis that contributed to a number of sub-categories linked to job embeddedness theory. The collected data shows that employees highlight job embeddedness theory and its three aspects fit, links and sacrifice as meaningful in their choice to stay. All of the respondents explain that good relationships with their colleagues and manager contributed to their will to stay within the business. It also appears that the business and the individuals values should coincide, and that solidarity should exist in order to thrive within the business. If the individual perceive that these conditions are fulfilled they tend to see the decision of leaving the business as comprehensive, since the individual is facing a sacrifice that they perceive as meaningful. The study shows that the context of small and medium-sized enterprises, in combination with the three aspects of the theory and their subcategories contribute to the individuals will to stay or leave the business, based on the individual perception of what makes them thrive.