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諮商員所具備的特質之探討 / The Investigation of Counselor Characteristics徐世琛, Hsu, Shih Chen Unknown Date (has links)
對於諮商員所應具備特質的界定和探討,在諮商的理論和實務上,是很重要的課題;然而現有的各種心理測驗,很難明確且完整地測量到諮商員應具備的各種特質。基於此,本研究界定出利於諮商工作的個人特質,發展適當的測量工具,建立國內諮商員的特質常模,並探討諮商員的背景變項與其個人特質的關係。
本研究首先整理國內外有關諮商員特質的文獻,包括學者的看法、實徵的研究及現有測量諮商員特質的工具所涵蓋之向度,並對國內諮商學者和實務工作者進行問卷調查,界定出諮商員欲勝任其工作,所應具備之24項重要特質。其次,根據上述的重要特質,編定「諮商員特質量表」,並對602位諮商員及1211位大學生進行施測,以建立量表的信、效度及諮商員的百分等級常模。
本研究主要的發現有:
1.諮商員在23項特質上,高於一般大學生。
2.女性諮商員在同理心特質上高於男性諮商員。
3.社會機構諮商人員在14項特質上高於學校輔導人員。
4.研究所學歷的諮商員,在對人有興趣及喜好內省兩個特質傾向上,高於大學學歷的諮商員;但在誠實特質上,不如學歷為大學或專科的諮商員。
5.畢業於本科系所的諮商員,在對人有興趣特質上高於畢業於相關科系者;在喜好內省特質上高於畢業於相關科系及輔導四十學分班者。但在自信、樂觀、變通性、責任感、誠實、樂於助人、能夠容忍及客觀8項特質上,畢業於本科系所的諮商員不如畢業於其他系所的諮商員。
本研究亦根據研究結果及研究心得,對未來研究、諮商員特質量表的改進及使用、諮商員教育提出具體建議。
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