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Gestão de processos aplicada ao ensino de teste de softwareANDRADE, Ana Claudia Monte de 08 1900 (has links)
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Previous issue date: 2013-08 / Dada a demanda na área de Engenharia de Software para soluções que realmente
contribuem para as organizações modernas, a busca por profissionais qualificados
que têm considerável experiência prática vem crescendo a cada dia. Neste cenário
está o processo de aprendizagem do ensino tradicional, onde o aluno é em grande
parte um mero receptor de informações, incluindo conceitos e fundamentos
teóricos, e raramente é dada prática na resolução de problemas. Portanto, com vista
a minimizar este problema, o ensino e a aprendizagem de métodos como a
Aprendizagem Baseada em Problemas (PBL) surgiram no ensino superior como
uma abordagem para promover mudanças em processos de ensino e aprendizagem,
que estão alinhados com as novas exigências do mercado de trabalho e redefinir os
papéis dos envolvidos nos processos educativos. Considerando que o termo
"processo" é definido como "um conjunto de comportamentos ou atividades
executadas por pessoas ou máquinas para alcançar um ou mais objetivos", o
processo de ensino e aprendizagem em PBL pode ser definido como um conjunto de
atividades cujo objetivo é atingir a eficácia desta metodologia, preservando seus
princípios e alcançar os objetivos desejados. Neste contexto, este trabalho propõe
dois processos: planejmento e execução de ensino e aprendizagem em PBL, com
base nos elementos metodológicos: definição do problema, ambiente prático, o
conteúdo flexível, papéis de capital humano e os processos de avaliação autêntica,
além das práticas reais e experiências na aplicação destes elementos. O objetivo
desses processos é motivado pela crença de que a eficácia da adoção do PBL pode
ser efetivamente garantida quando existe um processo bem definido, com etapas
que englobam planejamento, implementação, monitoramento e avaliação com base
à obtenção de melhorias contínuas. Estes passos referem-se ao ciclo PDCA definido
por Deming, uma metodologia que tem como principal função auxiliar no
diagnóstico, prognóstico e análise de problemas organizacionais, que em sua
essência é perfeitamente aplicável à gestão de ensino e aprendizagem em PBL. Para
avaliar esses processos, um estudo de caso sobre as habilidades de treinamento
para ensinar Teste de Software com Ênfase em Usabilidade é discutido,
apresentando resultados importantes que mostram a aplicabilidade da abordagem
proposta para o ensino de Engenharia de Software.
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