Mibanco es una institución bancaria orientada al público microempresario. La red de agencias de Mibanco están conformadas por tres áreas: 1) División de Negocios 2) Operaciones y 3) Recuperaciones. En el área de Operaciones se encuentran las secciones de Plataforma y Cajas que conforman el soporte operativo principal dentro de todo el banco por ser el nexo de interacción directa con los clientes para que puedan realizar sus respectivos trámites. El área de Operaciones trabaja en base a metas con respecto una serie de colocaciones y ventas de productos pasivos frente a la creciente competitividad financiera con la presencia de otros bancos, cajas, cooperativas y personas naturales que se dedican a este rubro, para lo cual, el equipo debe implementar y renovar constantemente sus metodologías y estrategias para el logro de sus objetivos. Y dentro de ésta dinámica laboral los aportes individuales de los colaboradores representan un factor determinante en la mejora constante de los estilos de trabajo.

Perú constituye una nación de "microempresarios tigres" y un paradigma en las microfinanzas a escala mundial. El análisis de la relevancia del caso peruano- parámetros y determinantes del éxito del modelo aplicado- nos indica que la conceptualización y la configuración del mercado de las microfinanzas distan del modelo desarrollado por Yunus, considerado como el fundador de las microfinanzas modernas. El presente trabajo se propone elucidar la especialidad peruana a través de elementos relativos al campo de la etnología económica.