Made available in DSpace on 2016-03-15T19:32:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Simone Valero.pdf: 1261813 bytes, checksum: b39aa50140cc7b111495fb39aa76a827 (MD5) Previous issue date: 2012-08-16 / This study was developed from the application of a Decision Making model originated from a line of research called Neuroaccounting, and has as research issue: What is the behavior of executives in making decision during Budget Targets Elaboration in a Steel Industry? The theory reference was divided in three parts: Theoretical analysis of Decision Making process involving Cognitive psychology, Economy and Neuroscience areas; analysis of theories related to the budget process and analysis of theoretical reference in the Steel Industry. The methodology used in this dissertation is characterized by research of quantitative nature; for data collection a research instrument was applied which was adapted from César et all (2009) along with an electronic questionnaire. The questionnaire was sent by e-mail to executives of the Steel Industry. 130 e-mails were sent along with an invitation letter and 68% return was obtained. The quantitative analysis was performed through SmartPLS software® 2.0M³ with the adoption of Structural Equations Modeling technique. The results of this study demonstrate that individuals from the Steel Industry seek information to Decision Making by the controlled process (Rational Decision) or by the automatic process (Decision by Intuition/Knowledge). It was noticed that the individuals select the information and apply bigger strength in the rational decisions. It was noticed that emotional aspects influence both Rational Decision Making and Intuition/Knowledge Decision, but bigger value is given to the automatic process (Intuition/Knowledge. These results demonstrate that Decision Making process is not only a rational process but also a complex phenomenon and studies of Neuroscience validate the complexity of this phenomenon. The results of this study bring as a contribution the improvement in both managing systems and the used accounting systems which support the budget process and decision making aiming to budget targets definitions. / Este estudo foi desenvolvido utilizando a aplicação de um modelo de Tomada de Decisão que se originou de uma linha de pesquisa denominada Neuroaccounting, tendo como problema de pesquisa: Quais os comportamentos dos gestores na tomada de decisão durante a elaboração de metas orçamentárias em uma organização do setor siderúrgico? O referencial teórico foi dividido em três partes: análise teórica do processo de Tomada de Decisão abrangendo as áreas de Psicologia Cognitiva, Economia e Neurociência; análise das teorias relacionadas ao processo orçamentário e análise do referencial teórico sobre o setor siderúrgico. A metodologia utilizada nesta dissertação se caracterizou por uma pesquisa de natureza quantitativa; para a coleta de dados foi efetuada a aplicação de instrumento de pesquisa adaptado de Cesar et al. (2009), com um questionário eletrônico. O questionário foi enviado por e-mail para 130 gestores que atuam no setor siderúrgico, acompanhado de carta convite; obteve-se um retorno de 68% dos respondentes. Para a realização da análise quantitativa, adotou-se a utilização do software SmartPLS®, versão: 2.0.M3, com a aplicação da técnica de Modelagem de Equações Estruturais. Os resultados mostram que os indivíduos do setor siderúrgico buscam informações para a Tomada de Decisão pelo processo controlado (Decisão Racional) ou pelo processo automático (Decisão por Intuição/Expertise). Percebeu-se que os indivíduos selecionam as informações e aplicam maior peso nas decisões racionais. Verificou-se que os aspectos afetivos influenciam tanto a Tomada de Decisão Racional quanto a Decisão por Intuição/Expertise, mas o peso maior é dado ao processo automático (Decisão por Intuição/Expertise). Estes resultados demonstram que o processo de decisão não é, apenas, um processo racional e, sim, um fenômeno complexo e os estudos da Neurociência validam a complexidade deste fenômeno. Os resultados deste estudo trazem como contribuição a melhoria nos sistemas gerenciais, bem como nos sistemas contábeis utilizados que apoiam o processo orçamentário e a tomada de decisão visando à definição de metas orçamentárias.

Made available in DSpace on 2016-04-18T18:50:05Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Rodrigo de Souza Marin1.pdf: 1039080 bytes, checksum: 760043305ce6f88326cd3a427aa9e884 (MD5) Rodrigo de Souza Marin2.pdf: 3704136 bytes, checksum: d0f4a0301f89e7088dec666557047e4d (MD5) Previous issue date: 2010-02-03 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / The models usually used by the companies to monitor and to foresee the decision making process, searching for the ideal level of success in decisions, in many cases they are not appropriate. This happens because many of these decisions involve aspects that could not be foreseen in the rational models of the decision making process, like the intuition of the decision maker, that is shown by the use of heuristics or inclinations of decision, because of the preference of the decision maker in using certain alternatives instead of others, because of affectionate aspects (emotional and motivational). In the areas of Economy and Marketing there are several interdisciplinary studies relating themes of those areas, such as Neuroscience and Cognitive Psychology, seeking to better understand those aspects denominated Intuition and that are considered "the black box" of the economical models of decision. In Accounting that approach is still incipient. Thus, this study tries to understand the decision making process in accounting atmospheres, having a model of decision anchored in the Cognitive Psychology as a base. Therefore, its goals are: identifying the form of processing the information in the decision making process, when it involves the establishment of levels of budgetary goals, considering aspects that stray from rationality. The research was developed with quantitative focus, in the company Natura Cosméticos S.A., using a theoretical model proposed by researchers that study the theme of Neuroaccounting. Modelling of structural equations was used with the methodology PLS (Partial Least Squares). The results show that in Natura the theoretical model used as a base is strong, there are convergence points with the model of decision estimated by other researchers in other companies, but there are three aspects that are different in the decision making process of Natura with a model used for comparison: 1) information has significant weight to decision making, although it is to sustain decisions taken based in expertise; 2) there is social influence in the decision making process, in the moment of selecting incentives for decision, or in the analysis of the consequences of the decision; 3) the fear of making decisions is smaller, suggesting larger daring when estimating the budgetary goals. The results are coherent with the atmosphere of innovation of Natura and with its culture that focuses relationships. Future studies in the area of Behavioral Accounting will analyze if those characteristics can be widespread to other innovation atmospheres. / Os modelos normalmente utilizados pelas empresas para monitorar e prever o processo de tomada de decisão, em busca do nível ideal de acertos nas decisões, em muitos casos não se mostram apropriados. Isto acontece porque muitas destas decisões envolvem aspectos não previstos nos modelos racionais de tomada de decisão, como a intuição do tomador de decisão, que se manifesta pelo uso de heurísticas ou de vieses de decisão, pela preferência do mesmo por determinada alternativa em detrimento de outras, pelos aspectos afetivos (emocionais e motivacionais). Nas áreas de Economia e Marketing já há vários estudos interdisciplinares relacionando temas dessas áreas com temas de Neurociência e de Psicologia Cognitiva, visando compreender melhor esses aspectos genericamente denominados de Intuição e que são considerados a caixa preta dos modelos econômicos de decisão. Em Contabilidade essa aproximação ainda é incipiente. Assim, esse estudo busca compreender melhor o processo de decisão em ambientes contábeis, tendo como base um modelo de decisão ancorado na Psicologia Cognitiva; para tal, tem como objetivo: Identificar a forma de processamento da informação no processo de tomada de decisão quando este envolve o estabelecimento de níveis de metas orçamentárias, considerando-se aspectos que se desviam da racionalidade. A pesquisa foi desenvolvida com enfoque quantitativo, na empresa Natura Cosméticos S.A., usando modelo teórico proposto por pesquisadores que estudam o tema de Neuroaccounting. Usou-se modelagem de equações estruturais com a metodologia PLS (Partial Least Squares). Os resultados mostram que na Natura o modelo teórico usado como base se sustenta, há pontos de convergência com o modelo de decisão estimado por outros pesquisadores em outras empresas, mas há três aspectos que diferenciam o processo de tomada de decisão da Natura do modelo usado para comparação: 1) as informações têm peso significativo para tomada de decisão, ainda que seja para sustentar decisões tomadas com base em expertise; 2) há influência social no processo de decisão, seja no momento de seleção de estímulos para decisão, seja na análise das consequências da decisão; 3) o medo de tomar decisões é menor, sugerindo maior ousadia na estimativa de metas orçamentárias. Os resultados encontrados são coerentes com o ambiente de inovação da Natura e com sua cultura voltada para relacionamentos. Estudos futuros nessa área de Contabilidade Comportamental poderão analisar se essas características podem ser generalizadas para outros ambientes de inovação.

Made available in DSpace on 2016-03-15T19:33:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arsenio Akamine Junior.pdf: 402196 bytes, checksum: 128066b31ad26d5be8eb8743fafa8a16 (MD5) Previous issue date: 2010-06-16 / Fundo Mackenzie de Pesquisa / This dissertation presents an exploratory research about the decision making processes in the establishment of levels of budgetary goals by showing the results obtained from the analysis of the cognitive processes (rational and automatic) adopted by the managers of the logistics and road cargo transportation areas. The study, of quantitative nature, was accomplished with professionals that participate in the budgetary decision making process. Thirty questions were submitted to identify the behavior of the decision maker during the estimation of the budgetary goals. The data were analized by means of descriptive and multivariate statistics. The use of modelling of structural equations, suported by the PLS software, has shown that the proposed theoretical model is applied in practice and that the decision making behavior of the managers that participated in this study is different from that one found in a sample composed by managers of other sectors. The results show the importance of generating relevant concepts to the field of accounting management, in the foundations, follow-up and compliance with the corporate strategy of the Logistics and Road Cargo Transportation áreas. The data suggest that the instruments of decision support require further studies of this field, so that the automatic decision, more intuitive, does not become the predominant form of decision adopted by the managers, since while it llows for versatility and responsiveness, it is subject to many biases decisions. / Por meio desta dissertação, foi realizada uma pesquisa exploratória no âmbito dos processos sobre a tomada de decisão no estabelecimento de níveis de metas orçamentárias. Esta pesquisa apresenta o resultado de uma análise dos processos cognitivos (racional e automático) adotados por gestores nas áreas de logística e do transporte rodoviário de cargas. A pesquisa foi realizada com profissionais que participam do processo de tomada de decisão orçamentária. O estudo, de natureza quantitativa, utilizou um questionario com 30 questões para identificar o comportamento do tomador de decisão ao estimar metas orçamentárias. Os dados foram analisados utilizando-se estatística descritiva e multivariada. O uso de modelagem de equações estruturais, com apoio do software PLS, mostrou que o modelo teórico proposto se aplica na prática e que o comportamento de tomada de decisão dos gestores que participaram deste estudo é diferente do comportamento encontrado em uma amostra formada por gestores de outros setores. Os resultados apontam para a importância de se constituirem conceitos pertinentes ao campo da Controladoria na fundamentação, acompanhamento e cumprimento da estratégia empresarial nas áreas da Logística e do Transporte Rodoviário de Carga. Os dados sugerem que os instrumentos de apoio à decisão precisam de um desenvolvimento melhor nesta área para que a decisão automática, mais intuitiva, não seja a forma predominante de tomada de decisão para os gestores da área, vez que ao mesmo tempo em que permite a versatilidade e rapidez de resposta, está sujeita à muitos vieses de decisão.