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Gestão da Informação: Estudo comparativo de modelos sob a ótica integrativa dos recursos de informaçãoMartins, Sergio de Castro 11 January 2017 (has links)
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Dissertacao_Sergio_Martins.pdf: 5122055 bytes, checksum: dfb8de5e735e4146052ffe1f11cca2e2 (MD5) / O presente estudo consiste em uma análise comparativa de modelos de Gestão da Informação
(GI) sob a perspectiva integrativa dos recursos de informação. As bases teóricas para este
estudo são a literatura das áreas de Ciência da Informação e Administração no que se referem
à temática da Gestão da Informação e o campo empírico são quatro modelos de GI de autores
consagrados nesta temática, a saber, o modelo de McGee e Prusak, o modelo de Davenport, o
modelo de Choo e o modelo de Marchand, Kettinger e Rollins. Utilizou com metodologia a
Análise de Conteúdo para padronização dos discursos e a Análise Comparativa para o
estabelecimento de padrões, similaridades e diferenças entre os modelos. Buscou-se também
verificar o atendimento dos modelos aos requisitos estabelecidos como representações de
aspectos dos recursos de informação. A análise dos resultados demonstrou que os modelos de
Gestão da Informação, baseados em processos do fluxo informacional, atenderam de maneira
satisfatória às exigências dos critérios, todos demonstrando capacidade de suporte e
tratamento dos recursos informacionais de maneira integrada. Alguns apontamentos são feitos
na direção de um modelo de Gestão da Informação que leve em conta as mudanças na
atualidade. / This study consists of a comparative analysis of models of Information Management (IM)
under the integrative perspective of information resources. The theoretical basis for this study
are the literature in the areas of Information Science and Management as they relate to the
theme of Information Management. The empirical field are four models of IM from renowned
authors on this subject, namely, the model of McGee and Prusak, Davenport’s model, Choo’s
model and Marchand, Kettinger and Rollins model. The methodology used was the content
analysis of speeches for standardization and comparative analysis for the establishment of
standards, similarities and differences between the models. An attempt was also verify
compliance to the requirements of the models as representations of aspects of information
resources. The results showed that the models of Information Management, based on the
information flow processes, satisfactorily met the requirements of the criteria, all
demonstrating ability to support and treatment of information resources in an integrated
manner. Some notes are made toward a model of Information Management that takes into
account today's changes.
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