Darbe aiškinamasi, kokiais teisės aktais ir kokiais juose įtvirtintais kokybės kriterijais remiantis nustatoma ar konkreti vartojimo prekė (paslauga) atitinka kokybės reikalavimus arba atvirkščiai jų neatitinka. Nekokybiškumo samprata atkleidžiama tiek Lietuvos, tiek Europos Sąjungos lygmenyje; išryškinamos problemos, susijusios su ES teisėje numatyto prekės atitikties sutarčiai principo perkėlimu į nacionalines teisės sistemas. Antrojoje darbo dalyje tiriami konkretūs probleminiai klausimai vartotojams įrodinėjant prekės (paslaugos) nekokybiškumą, o būtent: pareigos pranešti apie kokybės trūkumus įtaka vartotojo teisių gynimui, komercinės/teisinės garantijos, šešių mėnesių nekokybiškumo prezumpcijos taikymo problemos ir perspektyvos. Trečiojoje darbo dalyje kiekvienas teisės gynimo būdas aptariamas atskirai, atliekant išsamią Lietuvos ir ES teisinio reguliavimo, teisės doktrinos ir teismų praktikos analizę; atskleidžiama konkretaus vartotojo teisių gynimo būdo problematika, pateikiami galimi sprendimo variantai. Atkreiptinas dėmesys, kad kiekvienoje darbo dalyje, remiantis dabartiniu teisiniu reguliavimu pirmiausia pateikiamos konkretaus nagrinėjamo klausimo teorinės nuostatos, vėliau jos susiejamos su teismų praktika, teisės doktrinoje išsakytomis pozicijomis, atliktų tyrimų duomenimis, ir galiausiai pereinama prie konkrečių praktinių problemų analizės, pateikiami galimi jų sprendimo variantai ir įvertinamos teisinio reguliavimo perspektyvos. Kadangi šiuo darbu reaguojama... [toliau žr. visą tekstą] / The object of the academic master work is to analyze the problems faced by the consumers in case of defective goods (services) and the court’s practice on this matter. The academic master work begins with the examination of the legislation and of the special quality criteria that are laid down for determining whether a particular consumer good (service) meets the quality requirements or vice versa, they do not. The conception of defectiveness is revealed in the two levels: Lithuanian and European Union; the problems associated with the transposition of the principle of conformity with the contract to the national law systems are pointed out. In the second part of academic master work the particular problematic issues that arises while consumers prove the defectiveness of goods (services) are examined, namely: the duty of the consumer to notify the trader of quality deficiencies and it’s impact on consumer rights; the legal and commercial guarantees, six-month presumption’s of non-conformity application problems and perspectives. In the third part of work each of the possible remedies in the case of defective goods (services) is separately considered; by the analysis of Lithuanian and EU’s comprehensive regulatory, case law and legal doctrine, the problems associated with each remedy is revealed and the possible solutions are given. The point worth mentioning is that in each part of the academic master work first of all the theoretical provisions are pointed out, after they... [to full text]