1 |
Controllers roller utifrån förväntningar och position i två stora företag - En kvalitativ undersökning. / Controllers roles based on expectations and position in two large companies - a qualitative study.Hultqvist, Linnea, Klanglund, Rasmus January 2016 (has links)
Syfte Vårt syfte med denna uppsats är att beskriva och förklara controllers olika roller i två stora företag som arbetar med sin controllerfunktion på olika nivåer. Vi vill skapa en fördjupad förståelse för controllerrollen och hur rollen påverkas av förväntningar från olika nivåer i företaget och controllerns position i företaget. Bakgrund Controllerrollen är under ständig förändring och det finns mycket forskning kring controllers. Det finns dock ett kunskapsgap som vi vill fylla när det gäller hur controllers roller påverkas utifrån förväntningar och position i företaget. Problemformulering Hur påverkar förväntningar och position i företaget controllers roller i ett företag? Metod Denna kvalitativa undersökning bygger på en induktiv ansats för att försöka fördjupa läsarens förståelse för området. Insamlade teorier och genomförda intervjuer tolkas genom ett hermeneutiskt synsätt. Vi har genomfört intervjuer på två stora svenska företag med sex olika controllers. Slutsats Varje controllerroll är unik och det är svårt att kategorisera controllers i bestämda fack. För varje controller som undersöks uppstår en ny kombination av controllerroller. Osäkerhet i rollen kan leda till att controllers tar hjälp av sin chef för att prioritera i sin roll. Överlag har controllers ingen formell beslutsmakt utan är indirekt aktiva i beslutsfattandet genom att ta fram beslutsunderlag, och besitter därigenom informell makt istället. Controllers roller påverkas även av ledningens tillit och graden av frihet som tilldelas controllern. Genom att controllers agerar flexibelt kan de motverka rolltvetydighet. Controllers påverkas även av var de är positionerad i företaget då de förväntas vara mest lojala mot den delen av organisationen de är anställda i. / Purpose Our purpose of this paper is to describe and explain the controllers different roles in two large companies who work with their controller function at various levels. We want to create a deeper understanding of controller roles and how the role is influenced by expectations from various levels of the company and the controller's position in the company. Background The controller role is constantly changing and there is much research on the controllers. However, there is a knowledge gap we want to fill in terms of how expectations and position in the company affects controllers roles. Research question How do expectations and position in the company affect controllers roles in a company? Methods This qualitative study is based on an inductiv approach to try to deepen the reader's understanding of the area. Collected theories and conducted interviews are interpreted by a hermeneutic approach. We conducted interviews at two large Swedish company with six different controllers. Conclusion Each controller role is unique and it is difficult to categorize the controllers in specific compartments. With every studied controller there is a new combination of controller roles. Insecurity in the role can result in controllers taking help of his boss to priority in their role. Overall, controllers have no formal power in decision making but is indirectly active in decision-making by providing decision basic data, and instead posses informal power in decision making. Controllers roles are also affected by the trust of the management and the degree of freedom controllers have been assigned. By acting flexible, controllers can work against role ambiguity. The position in the company also affects the controllers as they are expected to be most loyal to the part of the organization they are employed in.
|
Page generated in 0.162 seconds