ERP-system är idag närvarande i nästan alla organisationer och har utvecklats till att bli en konkurrensfördel för de organisationer som implementerar systemet på ett korrekt sätt. Det blir också viktigt att lyckas med användandet av ERP-systemet efter implementation. En framgångsfaktor är post-implementation learning (PIL) som innebär att organisationer lär sig från användandet av ERP-system och fortsätter utveckla och uppdatera dessa. Tidigare forskning har fokuserat på beslutsfattare i organisationens roll för PIL men utelämnat andra individer i organisationens påverkan. Denna kvalitativa studie har undersökt hur individers användande av ett ERP-system efter implementation påverkar organisationens PIL. Detta har genomförts genom en fallstudie hos en stor svensk tillverkningsindustri. Det empiriska materialet har samlats in genom semi-strukturerade intervjuer och sedan analyserats genom ett utvecklat ramverk grundat i tidigare teorier från skilda områden. Resultaten visar att individers användande av ERP-system påverkar PIL och att deras användande då får effekter på hela organisationen. Det utvecklade ramverket visade sig också ha praktisk relevans och validitet och öppnar upp för vidare forskning inom ämnet.