Frisörers arbete med preparat som påverkar hårets kemiska uppbyggnad ökar och därmed även felbehandlingar på salonger. Detta skapar frågor kring från gymnasieutbildningen nyexaminerade frisörers kunskaper kring hur frisörers arbetsmaterial, det vill säga kunden, fungerar i samverkan med den kemiska behandling som utförs. Forskning kring hår finns då produktionen av produkter är enorm, men frågan är om frisörerna som användare av produkterna sitter på kunskapen kring håret och om de använder den kunskapen när de arbetar med kunden. Fokus som använts i studien är grundade på tre områden. Dessa presenteras som: Kund som helhet eller bara hår? Undervisningens styrkor och svagheter samt Yrkesutövandets förutsättningar. Resultaten visar respondenters erfarenheter i arbetets fokusområden utifrån utbildningens inriktning. De påvisar skillnader i sin uppfattning kring förutsättningarna för kemiska behandlingar av kundens hår som skiljer sig beroende på vilken skola de gått på, men påvisar även skillnader efter hur praktikplatsers förhållningssätt kring hårets beskaffenhet. Upplevelser i undervisningen påvisar vad de anser vara bra respektive dålig lärostil. Utöver det är framtidstron för ett arbete i yrket inte glasklar. Diskussionen sker utifrån respondenternas syn på fokusområdena vägt mot branschens och skolans perspektiv. / The use of chemical substances that negatively affect the biological composition of hair has increased, leading to more mistreatments in salons and hair studios. This has, consequently, led to questions arising from educators within the field regarding the knowledge levels of newly-trained hairdressers/stylists relative to the potential reactions of customers’ hair and the increasing use of preparative substances. Research and development conducted in the general field of hair-care is plentiful due to the huge level of production within the industry. Questions remain unanswered, however, in terms of whether those using the products within the profession have the relevant knowledge and/or if this knowledge is applied practically. The focus of this study is threefold: The customer; a whole (an entirety) or just hair The strengths and weaknesses of teaching within this field The pre-requisites for practicing the profession  Results indicate respondents’ experiences in the relevant areas dependent upon educational focus points. Furthermore, results show disparities in the understanding of pre-requisites concerning the chemical treatment of customer’s hair dependent on the school attended. A differentiation can also be seen practically, dependent on the variety of approaches and attitudes towards hair within salons offering practical placements. Experiences within the processes of learning show views of what are considered good or bad teaching styles. Belief in the employment potential within the industry is a debatable issue. The discussion has a comparative format; results herein are placed in contrast to the industry and in relation to the perspective of the school/educational institutions.