Programmatic - en ny teknik baserad på maskininlärning som kombinerar algoritmer med data möjliggör för automatisering, optimering och effektivisering av display-annonsering på internet. Ny teknik innebär dock många utmaningar, framförallt att utveckla kunskap för hantering av den. Fler och fler medieföretag erbjuder programmatiska köp och studien ämnar därför att undersöka hur kunskapen för programmatic har skapats hos dessa. Studien utgår från Nonaka och Takeuchis (1995) femfasmodell för kunskapsutveckling och beskrivning av fyra typer av kunskapsomvandling. Studien har sedan tillämpat en kvalitativ forskningsmetod genom semi-strukturerade intervjuer, varvid intervjuformatet sedan har applicerats i sex intervjuer med personer från fem olika medieföretag i Sverige. Empiri har delats upp baserat på intervjutillfälle och analysen har struktureras utifrån analysmodellens fem faser, med fokus på hur kunskap om programmatic har utvecklats hos bolagen. Slutsatsen är att femfasmodellen går att tillämpa på kunskapen om programmatic i den mån att faserna kan förklara de processer som leder till kunskap. Respondenternas skapande av kunskap identifieras däremot inte följa den kronologiska ordning teorin föreslår.