Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ThiagoCN_DISSERT.pdf: 4800357 bytes, checksum: 6d84ff8a3ed5c4f0be1218fbba9b055c (MD5) Previous issue date: 2011-02-21 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / This study aimed to measure the perception of maturity project management of state boards of Rio Grande do Norte by the perception of its managers. Argues that project management has been highlighted as a critical factor for the success of any organization, because the projects are directly related to the set of activities that result in organizational innovation as products, services and processes and the improvement of project management is directly aligned with the main pillars of the New Public Management. Methodologically, this is a quantitative research of a descriptive nature in which 161 forms were applied with coordinators and subcoordinators of state departments of Rio Grande do Norte, culminating in a sampling error of less than 6% to 95% confidence according to the procedures finite sampling. The process of tabulation and analysis was done using the package Statistical Package for Social Sciences - SPSS 18.0 and worked with techniques such as mean, standard deviation, frequency distributions, cluster analysis and factor analysis. The results indicate that the levels of maturity in project management in state departments of Rio Grande do Norte is below the national average and that behavioral skills are the main problem for improving management in these departments. It was possible to detect the existence of two groups of different perceptions about the management of projects, indicating, according to the managers, there are islands of excellence in project management in some sectors of the state departments. It was also observed that there are eight factors that affect maturity in project management: Planning and Control , Development of Management Skills , Project Management Environment , Acceptance of the Subject Project Management , Stimulus to Performance , Project Evaluation and Learning , Project Management Office and Visibility of Project Managers . It concludes that the project management in state departments of Rio Grande do Norte has no satisfactory levels of maturity in project management, affecting the levels of efficiency and effectiveness of the state apparatus, which shows that some of the assumptions that guide the New Public Management are not getting the levels of excellence nailed by this management model / Este estudo teve por objetivo mensurar a percep??o de maturidade em gerenciamento de projetos dos gestores das secretarias estaduais do Rio Grande do Norte. Argumenta que a gest?o de projetos tem se evidenciado como um fator cr?tico para o sucesso de qualquer organiza??o, pois os projetos est?o diretamente relacionados ao conjunto de atividades que resultam em inova??es organizacionais como produtos, servi?os e processos e que a melhoria da gest?o de projetos se encontra diretamente alinhada com os principais pilares da Nova Gest?o P?blica. Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa de car?ter descritivo na qual foram aplicados 161 formul?rios com coordenadores e subcoordenadores das secretarias estaduais do Rio Grande do Norte, culminando em um erro amostral inferior a 6% para 95% de confian?a segundo os procedimentos de amostragem finita. Para o processo de tabula??o e an?lise fez-se uso do pacote Statistical Package for the social Sciences SPSS 18.0 e trabalhou-se com t?cnicas como m?dias, desvios, distribui??es de frequ?ncia, an?lise de agrupamentos e an?lise fatorial. Os resultados indicam que os n?veis de maturidade em gerenciamento de projetos nas secretarias estaduais do Rio Grande do Norte se encontram abaixo da m?dia nacional e que as compet?ncias comportamentais s?o o principal gargalo para melhoria da gest?o nestas secretarias. Foi poss?vel detectar a exist?ncia de dois grupos de percep??es distintas sobre a gest?o de projetos, que indicam, segundo os gestores, a exist?ncia de ilhas de excel?ncia em gerenciamento de projetos em alguns setores das secretarias estaduais. Tamb?m foi poss?vel verificar que existem oito fatores que afetam a maturidade no gerenciamento de projetos: Planejamento e Controle , Desenvolvimento de Habilidades Gerenciais , Ambiente de Gest?o de Projetos , Aceita??o do Assunto Gerenciamento de Projetos , Est?mulo para Desempenho , Avalia??o de Projetos e Aprendizagem , Escrit?rio de Gerenciamento de Projetos e Visibilidade dos Gerentes de Projetos . Conclui que o gerenciamento de projetos nas secretarias estaduais do Rio Grande do Norte n?o apresenta n?veis satisfat?rios de maturidade em gerenciamento de projetos, afetando os n?veis de efici?ncia e efic?cia do aparelho do estado, o que demonstra que alguns dos postulados que norteiam a Nova Gest?o P?blica n?o est?o alcan?ando os n?veis de excel?ncia pregados por este modelo gerencial

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2015-11-03T20:00:10Z No. of bitstreams: 1 Andre Luiz Spinelli Schelini.pdf: 3106922 bytes, checksum: 850f251e3ff6e168bed2787804516a04 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-03T20:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Andre Luiz Spinelli Schelini.pdf: 3106922 bytes, checksum: 850f251e3ff6e168bed2787804516a04 (MD5) Previous issue date: 2015-03-12 / Firms face challenges of various natures in different competitive environments, depending on the target market, the business model and corporate strategies. Operate in international markets is a constant challenge on the schedule of firms in the global environment to start their internationalization process. Are challenges since the capitalization of resources, new markets and customers, development of competencies and capabilities, directed to the strategic formation of the company's internationalization, among others. This study focuses on three theoretical areas: project management, internationalization of companies and the resource-based view (RBV). Thus defined the following research question: "How the project management maturity contributes to internationalization of Brazilian companies from the perspective of resource-based view?” Particularly analyzed the contributions of mature project management for internationalization features in international Brazilian companies from the RBV-VRIO analysis, ie, examined whether the mature nature of the management of projects adopted by the selected companies are considered strategic resources, with implications competitive, sustainable competitive advantage for the company. The research strategy adopted was a multiple case study of descriptive exploratory approach within-case analysis and cross-case method, in internationalized Brazilian companies from different business segments. As a result, the study found that the project management features: sustainability of the project, involvement of stakeholders, defining objectives and strategies, change management and risk management, have the greatest contribution to the internationalization of selected companies, with implication of competitive advantage sustainable, considering the RBV-VRIO analysis. Thus, the research presents contributions for companies that are or intend to initiate a process of internationalization, so the process is clearer and driven to a better use of market opportunities. / As empresas enfrentam desafios de diversas naturezas em diferentes ambientes competitivos, dependendo do mercado-alvo, do modelo do negócio e das estratégias corporativas. Atuar em mercados internacionais é um desafio constante na pauta das empresas no ambiente globalizado ao iniciar seu processo de internacionalização. São desafios desde a capitalização de recursos, conquista de novos mercados e clientes, desenvolvimento de competências e capacidades, instruídas para a formação estratégica de internacionalização da empresa, entre outros. Este estudo concentra-se em três eixos teóricos: a gestão de projetos, a internacionalização de empresas e a visão baseada em recursos (RBV). Assim, definiu-se a seguinte questão de pesquisa: “Como a maturidade em gestão de projetos contribui para internacionalização de empresas brasileiras sob a ótica da visão baseada em recursos?”. Particularmente foram analisadas as contribuições das características da gestão madura de projetos para internacionalização em empresas brasileiras internacionais a partir da análise RBV-VRIO, ou seja, analisou se as características maduras da gestão de projetos adotados pelas empresas selecionadas são consideradas como recursos estratégicos, com implicação competitiva, de uma vantagem competitiva sustentável para empresa. A estratégia de pesquisa adotada foi de estudo de múltiplos casos, de abordagem exploratória descritiva com método de análise inter-caso e intra-caso, em empresas brasileiras internacionalizadas de diferentes segmentos empresariais. Como resultado, o estudo identificou que as características da gestão de projetos: sustentabilidade do projeto, envolvimento dos stakeholders, definição de objetivos e estratégias, gerenciamento da mudança e gerenciamento de riscos, possuem alta contribuição para internacionalização das empresas selecionadas, com implicação de vantagem competitiva sustentável, considerando a análise RBV-VRIO. Com isso, a pesquisa apresenta contribuições para as empresas que estão ou pretendem iniciar um processo de internacionalização, de forma que o processa seja mais claro e orientado para um melhor aproveitamento das oportunidades de mercado.