Business Intelligence och realtids Business Intelligence har blivit ett område som allt fler företag intresseras av. Forskningen idag involverar en rad företag som koncentrerar sig på stora kund-, produkt- och tjänstevolymer. Ett av dessa företag är flygbolaget Continental Airlines. Detta bolag har funnit sju faktorer som bör beaktas då en realtids BI-lösning ska anammas.  Detta arbete kommer att lägga fokus på en av dessa faktorer. Denna faktor säger att realtids BI endast levererar något värde om besluts- och affärsprocessen ändras i enlighet med den IT-lösning som införs i företaget. Under denna studie kommer det att undersökas hur denna faktor fungerar i mindre organisationer. Behöver mindre organisationer ändra sina processer vid införandet av en realtids BI-lösning och i så fall i vilken utsträckning ska dessa ändras. Det här projektet innebär ett samarbete med Svenska Kyrkan i Lidköping som utgör den mikromiljö som den ovan nämnda faktorn kommer att testas på, samt iP1 Networks AB som har utvecklat realtids BI-lösningen Svenska Kyrkan i Lidköping är intresserade av.