Made available in DSpace on 2016-06-02T19:53:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 OLIVEIRA_Maritha_2014.pdf: 2487873 bytes, checksum: 7439c2c5d512e86e156f928f8d62ca37 (MD5) Previous issue date: 2014-04-04 / Financiadora de Estudos e Projetos / The purpose of this work is to study the configuration of the reverse logistical chain post consumption of the computer equipments from the project called "Computadores para a Inclusão" from the Federal Government (MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES, 2012). The motivations for the development of this study are the logistical challenges inherent to the disposal of solid human residues, which involve the compromising of society, government and private companies. Particularly, in the case of the electronic equipments, besides the legal aspects foreseen in the Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) the opportunities of value recovery for the products are relevant and may increase it´s life cycle. The computer equipments, for example, may be recovered at the Centro de Recondicionamento de Computadores (CRC) which are located where the computers are reconditioned and then made available for needy communities to use. The CRCs belong to the Computers for Inclusion project. One of the difficulties in planning this project is configuring the logistics network, which consists of: (i)defining the computers discharge points; (ii) locating the reconditioning centers, considering the existing places and the possibility of expanding; (iii) in determining the amount of computers present in Telecentros respecting the maximum and minimum number of computers; and (iv) defining the material flow amongst the discharge points, CRCs, Telecentros and the final destination points. In this context, the approach of this study is to propose a mathematical model to help the configuration of the logistical network of the Computadores para a Inclusão" project, contributing to the gathering and appropriate destination of the computer equipments post consumption in all national territory. / O objetivo deste trabalho é o estudo da configuração da rede de logística reversa pós-consumo de equipamentos de informática do projeto intitulado "Computadores para a Inclusão" do Governo Federal (MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES, 2012). A motivação para desenvolvimento do trabalho são os desafios logísticos inerentes ao descarte de resíduos sólidos urbanos, que envolvem o comprometimento entre sociedade, governo e empresas privadas. Particularmente, no caso de equipamentos eletroeletrônicos, além dos aspectos legais previstos no Plano Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), as oportunidades de recuperação de valor para os produtos são relevantes e podem aumentar sua vida útil. Os equipamentos de informática, por exemplo, podem ser recuperados nos Centros de Recondicionamento de Computadores (CRCs), que são locais onde os equipamentos são recondicionados e disponibilizados para utilização por comunidades carentes. Os CRCs fazem parte do projeto "Computadores para a Inclusão". Uma das dificuldades para o planejamento neste projeto é a configuração da rede logística, que consiste: (i) na localização dos centros de recondicionamento (CRCs), considerando os locais existentes e possibilidades de expansão; (ii) na determinação da quantidade de computadores presentes nos Telecentros respeitando a quantidade máxima e mínima de computadores; e, (iii) na definição dos fluxos de material entre pontos de descarte, CRCs, Telecentros e pontos de destinação final. Neste contexto, a abordagem deste trabalho é a proposição de modelos matemáticos para auxiliar a configuração da rede logística do projeto "Computadores para a Inclusão" contribuindo para coleta e destinação apropriada de equipamentos de informática pós-consumo em todo território nacional.

Este trabalho analisa o impacto do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) e do Imposto de Importação (II), assim como a influência dos estoques operacionais e de segurança, na solução de problemas de localização em âmbito global, envolvendo vários elos da cadeia de suprimentos. Foi proposta uma metodologia e um modelo de Programação Linear Inteira Mista que minimiza os custos operacionais, levando em conta o melhor aproveitamento do benefício fiscal drawback, os créditos referentes ao ICMS e o custo de estoque total da cadeia. As conclusões obtidas após a implantação do método e do modelo matemático em quatro grandes empresas transnacionais do segmento agrícola, com altos volumes de crédito de ICMS, mostram que os impostos são mais representativos do que os custos logísticos na definição de uma rede logística para esse tipo de empresa e que os estoques de segurança afetam diretamente o resultado da otimização. Os resultados mostram, ainda, a necessidade de se considerar pelo menos quatro elos da cadeia para problemas do tipo aqui analisado e que o estoque operacional, as restrições de capacidade de armazenagem e o custo financeiro estão fortemente correlacionados com a quantidade de Centros de Distribuição. Conclui-se que a legislação do ICMS impõe, para uma melhoria no fluxo de caixa, um aumento significativo nos custos logísticos. As principais contribuições da metodologia adotada são (1) o tratamento dos custos do estoque operacional e de segurança, (2) a inclusão da capacidade de armazenagem, (3) a avaliação do impacto do crédito de ICMS não utilizado sobre o custo total e sobre o fluxo de caixa das empresas e (4) o processo de concorrência para coleta de preços. O modelo desenvolvido é principalmente útil para empresas que operam no segmento de agronegócio e/ou são exportadoras, por conta da influência dos créditos de ICMS não aproveitados. A metodologia permitiu melhorias no fluxo de caixa da ordem de US$ 22 milhões em uma das empresas, equivalentes a 5% de seu custo total. / This work studies the impact of taxes and the influence of cycle and safety stocks on a global network design with several echelons. The proposed methodology and Mixed Integer Linear Programming model aimed to minimize the operational costs, taking into consideration the taxes involved and the chain inventory value. The approach has been implemented in four large agribusiness transnational companies with high level of credit of a State tax showing that, for this type of company, taxes are more significant than logistic cost for facility location decisions. Another conclusion is that the supply chain must be modeled with four echelons at least for problems such as the ones herein studied and that cycle stock, storage capacity and the financial cost have a high correlation with the amount of Distribution Centers. The results show also the direct impact of safety stock on the network design optimization. It is concluded that tax legislation imposes a significant increase in the logistics costs for a cash flow gain. The main contributions of this methodology are (1) the treatment of total inventory cost and (2) storage capacity, (3) the analysis of these factors and tax on companies cash flow management and (4) the bidding approach to gather logistic costs. The math model is especially useful for agribusiness and/or exporting companies that have a high level of tax credit. The methodology has brought cash flow improvements of about US$ 22 million in one of the companies, or 5% of its total cost.

Este trabalho analisa o impacto do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) e do Imposto de Importação (II), assim como a influência dos estoques operacionais e de segurança, na solução de problemas de localização em âmbito global, envolvendo vários elos da cadeia de suprimentos. Foi proposta uma metodologia e um modelo de Programação Linear Inteira Mista que minimiza os custos operacionais, levando em conta o melhor aproveitamento do benefício fiscal drawback, os créditos referentes ao ICMS e o custo de estoque total da cadeia. As conclusões obtidas após a implantação do método e do modelo matemático em quatro grandes empresas transnacionais do segmento agrícola, com altos volumes de crédito de ICMS, mostram que os impostos são mais representativos do que os custos logísticos na definição de uma rede logística para esse tipo de empresa e que os estoques de segurança afetam diretamente o resultado da otimização. Os resultados mostram, ainda, a necessidade de se considerar pelo menos quatro elos da cadeia para problemas do tipo aqui analisado e que o estoque operacional, as restrições de capacidade de armazenagem e o custo financeiro estão fortemente correlacionados com a quantidade de Centros de Distribuição. Conclui-se que a legislação do ICMS impõe, para uma melhoria no fluxo de caixa, um aumento significativo nos custos logísticos. As principais contribuições da metodologia adotada são (1) o tratamento dos custos do estoque operacional e de segurança, (2) a inclusão da capacidade de armazenagem, (3) a avaliação do impacto do crédito de ICMS não utilizado sobre o custo total e sobre o fluxo de caixa das empresas e (4) o processo de concorrência para coleta de preços. O modelo desenvolvido é principalmente útil para empresas que operam no segmento de agronegócio e/ou são exportadoras, por conta da influência dos créditos de ICMS não aproveitados. A metodologia permitiu melhorias no fluxo de caixa da ordem de US$ 22 milhões em uma das empresas, equivalentes a 5% de seu custo total. / This work studies the impact of taxes and the influence of cycle and safety stocks on a global network design with several echelons. The proposed methodology and Mixed Integer Linear Programming model aimed to minimize the operational costs, taking into consideration the taxes involved and the chain inventory value. The approach has been implemented in four large agribusiness transnational companies with high level of credit of a State tax showing that, for this type of company, taxes are more significant than logistic cost for facility location decisions. Another conclusion is that the supply chain must be modeled with four echelons at least for problems such as the ones herein studied and that cycle stock, storage capacity and the financial cost have a high correlation with the amount of Distribution Centers. The results show also the direct impact of safety stock on the network design optimization. It is concluded that tax legislation imposes a significant increase in the logistics costs for a cash flow gain. The main contributions of this methodology are (1) the treatment of total inventory cost and (2) storage capacity, (3) the analysis of these factors and tax on companies cash flow management and (4) the bidding approach to gather logistic costs. The math model is especially useful for agribusiness and/or exporting companies that have a high level of tax credit. The methodology has brought cash flow improvements of about US$ 22 million in one of the companies, or 5% of its total cost.