Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-05-16T17:13:03Z No. of bitstreams: 1 Dirceu Costa Jr.pdf: 1031848 bytes, checksum: 972fba7cf54639cda24e7a6479a95aef (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-16T17:13:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dirceu Costa Jr.pdf: 1031848 bytes, checksum: 972fba7cf54639cda24e7a6479a95aef (MD5) Previous issue date: 2015-12-17 / The sports fans are a group of consumers that grows along with the sports industry in Brazil and worldwide. These fans can be classified in several ways based on several factors. Some of these classifications bring this consumer relationship with the involvement of the product. Soccer fans can consume his team’s matches mainly in three environments: in the stadium, at home or in pubs. Therefore, the aim of this study is to understand the relationship between the level of involvement of soccer fans when consumed in different environments. For this research, we conducted semi-structured interviews with Ponte Preta and Guarani fans. The interviews were analyzed by content analysis technique and did not suggest a difference between the degree of involvement and the consumption environment, with fans more or less independent involvement of local consumption, but between the type of involvement and local football consumption. All respondents fans had high cognitive engagement with their teams, but only the fans who attend stadiums exhibited emotional involvement. / Os torcedores esportivos formam um grupo de consumidores que cresce juntamente com a Indústria esportiva no Brasil e no mundo. Esses torcedores podem ser classificados de diversas formas baseadas em vários fatores. Algumas dessas classificações trazem essa relação de consumo com o envolvimento do produto. Os torcedores de futebol podem consumir a partida de seu time principalmente em três ambientes: no estádio, em casa ou em bares. Portanto, o objetivo desse trabalho é conhecer a relação existente entre o nível de envolvimento do torcedor de futebol e os diferentes ambientes onde ele é consumido. Para isso foram realizadas entrevistas semiestruturadas com torcedores dos clubes Ponte Preta e Guarani. As entrevistas foram analisadas através da técnica de análise de contéudo e não apontaram para uma diferença entre o grau de envolvimento e o ambiente consumido, tendo torcedores com maior ou menor envolvimento independente do local de consumo, mas sim entre o tipo de envolvimento e o local de consumo do futebol. Todos torcedores entrevistados apresentaram alto envolvimento cognitivo com suas equipes, mas apenas os torcedores que frequentam estádios exibiram o envolvimento afetivo.