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El sistema Uber y su impacto en las relaciones laboralesMercado Gonzales, Carlo Magno 26 November 2019 (has links)
Desde que, en el año 2014, Uber dio inicio a sus actividades en nuestro país, y puso a
disposición de todos los peruanos con acceso a un smartphone su aplicativo móvil de
servicio de taxi (inspirado en un sistema de economía colaborativa “sharing economy”),
caracterizado por conectar al cliente (usuario) directamente con el prestador de servicios,
múltiples cambios se han advertido tanto a nivel empresarial (inexistencia de una figura
empresarial física) como a nivel de relaciones de naturaleza laboral (huida del derecho
del trabajo).
Siendo materia del presente trabajo de investigación lo último señalado, pues en este
nuevo escenario surge un sujeto denominado “intermediador” que está dotado de todas
las facultades de un empleador (organización, fiscalización y subordinación) en relación
a los prestadores de servicios (socios colaboradores – conductores de taxi); sin embargo,
no ser considerado uno.
Es en mérito a ello, que se genera un resquebrajamiento de la estructura tradicional
laboral, y de la forma de cómo deben ser entendidos los elementos típicos de toda relación
laboral (prestación personal de servicios, remuneración, subordinación).
En virtud a ello es que entre los objetivos pretendidos en la presente investigación están
la determinación de la relación existente entre los prestadores de servicios (conductores)
y Uber; así como el hecho de establecer si los prestadores de Servicios (conductores)
tienen la condición de socios (como estas empresas los denominan), o si por el contrario
su naturaleza es la de trabajadores subordinados (relación laboral).
Sin perjuicio de lo antes señalado, consideramos que, el sistema planteado por Uber, es
uno de naturaleza laboral pues además de cumplir con los tres elementos de toda relación
laboral, la labor que realizan los conductores de Uber es por cuenta ajena y de manera personalísima, sobre todo porque la mencionada (Uber) no les permite a los conductores
ceder su cuenta de la aplicación para que otra persona preste servicios de taxi en lugar de
ellos (prestación personal de servicios). Cumple con el elemento remuneración, pues
Uber no solo remunera a los conductores por el servicio prestado, sino que les ofrece
beneficios cuando cumplen con determinadas condiciones que previamente les impone,
remunerándoles con mejores porcentajes de pago a aquellos quienes tengan una mayor
tasa de aceptación, lo cual incentiva a los conductores a estar activos, y finalmente cumple
con el elemento subordinación porque el control ejercido por Uber se acerca a las reglas
y modelos de atención durante la prestación del servicio de taxi, por medio de las
evaluaciones en forma de notas y de las quejas hechas por los usuarios.
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Accesibilidad en el Corredor Azul de Lima: una evaluación desde una perspectiva inclusivaMuñoz Diaz, Kevinn Jose 02 October 2024 (has links)
Las personas con discapacidad han enfrentado históricamente numerosos desafíos en su vida
cotidiana, siendo la movilidad autónoma uno de los más cruciales. Este aspecto es esencial para la
independencia y la calidad de vida de cualquier individuo, especialmente en una metrópolis tan
extensa como Lima.
El presente trabajo de investigación se centra en la accesibilidad en el Corredor Azul de Lima, con
un enfoque inclusivo hacia las personas con discapacidad visual. Se identificaron desafíos tanto a
nivel global en la accesibilidad del transporte público como factores específicos dentro del
Corredor Azul. Entre estos desafíos se encuentran limitaciones en la colaboración con las
autoridades y deficiencias en la señalización, así como experiencias negativas en la interacción
con el personal del corredor. No obstante, se destacan prácticas positivas como la asistencia al
abordar los buses y la solicitud de apoyo para acceder a asientos reservados.
Para tal identificación, se realizaron entrevistas a profundidad con preguntas estructuradas a 5
personas con discapacidad visual que usan o han usado este servicio, con la finalidad de conocer
su perspectiva y sus experiencias de fuente directa. Como resultados se obtuvo que existen 8
categorías temáticas en los que incurren los entrevistados, siendo la más relevante para ellos las
medidas existentes y efectividad con un 20.83%, seguidamente se encuentra perspectivas sobre
participación con un 17.19% y en tercer lugar a recomendaciones y sugerencias con un 16.67% de
incidencia y finalmente con menores porcentajes a la interacción con el entorno, impacto en la
participación social, seguridad y comodidad, experiencias positivas y colaboración con las
autoridades. Entonces, se verifica que las incomodidades generadas en las personas con
discapacidad visual se encuentran estrechamente ligadas a las medidas existentes y su efectividad,
consecuencia de que no se realiza una correcta investigación del problema para poder
contrarrestarlo.
Finalmente, concluimos que, el corredor azul presenta un buen servicio a comparación de los buses
de transporte publico tradicionales, pese a ello tiene muchas mejoras que se pueden hacer, ya que
la implementación de medidas que brinden una mayor accesibilidad para esta población es
altamente factible, debido a que solo se tiene que mejorar las ya existentes y agregar algunas otras
que no necesitan tantos recursos para poder ser aplicadas. De la misma manera, se debe escuchar
la opinión de las personas con discapacidad visual para el desarrollo de algún proyecto de mejora
para ellos, debido a que son los que principalmente saben lo que necesitan y como debe efectuarse
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