[pt] Este estudo analisa o papel da liderança servidora (LS) e compartilhada (LC)
no desempenho de times de desenvolvimento de novas tecnologias de informação
(TI) apoiados em metodologias ágeis, no contexto de uma empresa de energia. A
pesquisa se concentra no impacto da LS do Agile Master (AM) e da LC entre o AM
e o Líder Técnico (LT) no desempenho de projetos, investigando o papel mediador
da aprendizagem e da criatividade nos times. Para testar as hipóteses, foram
coletados dados através de uma survey envolvendo cerca de 217 componentes de
71 times ágeis (incluindo os AM, os LT e os Product Owner de cada time), e
métricas de desempenho institucionais dos times consolidadas pela Scaled Agile
Framework (SAFe-marca registrada). A análise utilizou regressão multivariada com múltiplas
fontes de dados. Os resultados indicam que a liderança servidora do AM impacta
significativamente a liderança compartilhada entre o AM e o LT nos times, e que a
liderança compartilhada também impacta positivamente a aprendizagem e a
criatividade dos times. Além disso, a liderança compartilhada e a criatividade nos
times estão inversamente relacionadas ao tempo de execução de projetos e
positivamente ao seu valor agregado ao negócio. A pesquisa contribui para a teoria
e práticas de gestão ao investigar a ligação entre perfis de liderança e desempenho,
expandindo o conhecimento sobre as conexões entre liderança e sucesso em
projetos de TI que utilizam metodologias ágeis. / [en] This study examines the role of servant leadership and shared leadership in
the performance of new information technology development teams using agile
methodologies within an energy company. The research focuses on the impact of
the Agile Master s (AM) servant leadership and the shared leadership between the
AM and the Technical Leader (TL) on project performance, exploring the mediating
roles of team learning and creativity. Data were collected through a survey of
approximately 217 members from 71 agile teams (including AMs, TLs, Product
Owners, and Developers), alongside institutional performance metrics consolidated
by the Scaled Agile Framework (SAFe-trademark). The analysis employed multivariate
regression with data from multiple sources. Findings indicate that the AM s servant
leadership significantly influences the shared leadership between the AM and TL,
and that shared leadership positively affects team learning and creativity.
Furthermore, shared leadership and creativity within teams are inversely related to
project execution time and positively related to the business value added by the
projects. This research contributes to management theory and practice by
examining the link between leadership profiles and performance, enhancing the
understanding of the connections between leadership and success in IT projects
employing agile methodologies.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:68213 |
| Date | 26 September 2024 |
| Creators | DIELSON MOURA DE PAULA |
| Contributors | FLAVIA DE SOUZA COSTA NEVES CAVAZOTTE, FLAVIA DE SOUZA COSTA NEVES CAVAZOTTE |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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