Orientador: Otávio José de Oliveira / Resumo: Com o atual cenário organizacional globalizado e cada vez mais competitivo, as organizações necessitam cada vez mais de estratégias para sobreviver em meio à concorrência excessiva. Com intuito de poupar esforços e otimizar recursos, as empresas, sobretudo as do setor industrial começaram a desenvolver seus próprios Sistemas de Gestão Integrado (SGI) como uma alternativa plausível e eficaz nesse sentido. O SGI busca alcançar a integração dos sistemas de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança ocupacional e responsabilidade social corporativa de acordo com as características, atividades e necessidades de cada organização. Um alinhamento eficaz do SGI com a estratégia empresarial pode ter influências positivas nas capacidades inovadoras das organizações, bem como na satisfação de seus colaboradores e clientes. No entanto, de acordo com a literatura científica muitas empresas não estão cientes das dificuldades em alinhar o SGI com sua estratégia. Portanto, o objetivo desta tese é propor diretrizes para o alinhamento do SGI com a estratégia de empresas industriais. Para a consecução deste objetivo, foi realizada uma revisão da literatura científica que permitiu a sistematização dos princípios da estratégia empresarial e a identificação das relações teóricas entre o SGI e estratégia, que deram suporte para a realização dos estudos de caso múltiplos e auxiliando na elaboração das diretrizes para o alinhamento do SGI com a estratégia empresarial. Em função do desenvolvimento des... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: With today's globalized and increasingly competitive organizational landscape, organizations need strategy to survive in the midst of excessive competition. In order to save effort and optimize resources, companies, especially those in the industrial sector have started developing their own Integrated Management System (IMS) as a plausible and effective alternative in this sense. The IMS seeks to achieve the integration of the systems of quality, environment, occupational health and safety and corporate social responsibility in accordance with the characteristics, activities and needs of each organization. An effective alignment of IMS with the business strategy can have positive influences on innovative capabilities of organizations, as well as the satisfaction of their employees and customers. However, according to the scientific literature many companies are not aware of the difficulties in aligning the IMS with their strategy. Therefore, the objective of this thesis is to propose guidelines for the alignment of the IMS with the business strategy in industrial companies. In order to achieve this objective, a review of the scientific literature was carried out, which allowed the systematization of the principles of business strategy and the identification of the theoretical correlations between IMS and strategy, which are supporting the carrying out of multiple case studies and assisting in the elaboration of the guidelines for IMS alignment with business strategy. Due to t... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor
Identifer | oai:union.ndltd.org:UNESP/oai:www.athena.biblioteca.unesp.br:UEP01-000924443 |
Date | January 2019 |
Creators | Barbosa, Luís César Ferreira Motta Barbosa |
Contributors | Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" Faculdade de Engenharia (Campus de Guaratinguetá). |
Publisher | Guaratinguetá, |
Source Sets | Universidade Estadual Paulista |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | text |
Format | f. |
Relation | Sistema requerido: Adobe Acrobat Reader |
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